Investigacion De Mercado Tiendas De Conveniencia
Páginas: 9 (2137 palabras)
Publicado: 25 de agosto de 2011
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INDICE
Págs.…
| |INTRODUCCION |3 |
|1 |Marco Teórico|4 |
|2 |Fuentes |5 |
|3 |Planteamiento del problema |5 |
|4 |Objetivos|5 |
|5 |Formulación de hipótesis |5 |
|6 |Metodología |6 |
|7 |Método de Recolección de datos|6 |
|8 |Determinación del Método de muestreo |7 |
|9 |Cuestionario |8 |
|10 |Análisis e interpretación del trabajo de campoaplicado a la muestra. |10 |
|11 |Resultados del cuestionario |12 |
|12 |Conclusiones |18 |
|13 |Bibliografía|19 |
INTRODUCCION
El concepto de tiendas de conveniencia ha sufrido cambios debido a la constante y dinámica modernización del mercadeo tratando de mejorar los niveles de satisfacción y de servicio acorde a las necesidades del cliente y las exigencias del mercado actual.
El crecimientoque han tenido las tiendas de conveniencia este fenómeno captó nuestra atención. Algo está ocurriendo en el tipo de vida del consumidor mexicano que está potenciando estos establecimientos. Las tiendas de conveniencia en México están influidas por las tradiciones “estadounidenses” o “americanas”, como popularmente se les denomina, ya que éste concepto comercial, ha sido utilizado en los EstadosUnidos aproximadamente desde hace 40 años, desarrollándose y expandiéndose con una velocidad vertiginosa, inundando los mercados tanto en las ciudades como en los suburbios.
Lo que se traduce en características como la comodidad, la imagen, el estacionamiento, la rapidez, la confianza en la calidad, características esenciales de un punto de venta en el que un consumidor satisface susnecesidades según sus “conveniencias” derivadas del tipo y estilo de vida que desarrolla, como parte de una sociedad moderna.
La clave, para el éxito de éste tipo de puntos de venta, se podría ver reflejada en la fusión de la tiendita de la esquina, que es atendida por una familia, que conoce a todos los de la colonia que viven alrededor de la tienda, y a una Institución que avale la calidadde los productos que se ofrecen y la formalidad del servicio ofreciendo una variedad de productos y servicios.
1. Marco Teórico
Objetivo y características de las tiendas de conveniencia.
Las tiendas de conveniencia nacen con la finalidad de satisfacer las compras de urgencia o no planeadas de forma que se evite entrar en algún autoservicio por el tiempo.
Sus principales...
INDICE
Págs.…
| |INTRODUCCION |3 |
|1 |Marco Teórico|4 |
|2 |Fuentes |5 |
|3 |Planteamiento del problema |5 |
|4 |Objetivos|5 |
|5 |Formulación de hipótesis |5 |
|6 |Metodología |6 |
|7 |Método de Recolección de datos|6 |
|8 |Determinación del Método de muestreo |7 |
|9 |Cuestionario |8 |
|10 |Análisis e interpretación del trabajo de campoaplicado a la muestra. |10 |
|11 |Resultados del cuestionario |12 |
|12 |Conclusiones |18 |
|13 |Bibliografía|19 |
INTRODUCCION
El concepto de tiendas de conveniencia ha sufrido cambios debido a la constante y dinámica modernización del mercadeo tratando de mejorar los niveles de satisfacción y de servicio acorde a las necesidades del cliente y las exigencias del mercado actual.
El crecimientoque han tenido las tiendas de conveniencia este fenómeno captó nuestra atención. Algo está ocurriendo en el tipo de vida del consumidor mexicano que está potenciando estos establecimientos. Las tiendas de conveniencia en México están influidas por las tradiciones “estadounidenses” o “americanas”, como popularmente se les denomina, ya que éste concepto comercial, ha sido utilizado en los EstadosUnidos aproximadamente desde hace 40 años, desarrollándose y expandiéndose con una velocidad vertiginosa, inundando los mercados tanto en las ciudades como en los suburbios.
Lo que se traduce en características como la comodidad, la imagen, el estacionamiento, la rapidez, la confianza en la calidad, características esenciales de un punto de venta en el que un consumidor satisface susnecesidades según sus “conveniencias” derivadas del tipo y estilo de vida que desarrolla, como parte de una sociedad moderna.
La clave, para el éxito de éste tipo de puntos de venta, se podría ver reflejada en la fusión de la tiendita de la esquina, que es atendida por una familia, que conoce a todos los de la colonia que viven alrededor de la tienda, y a una Institución que avale la calidadde los productos que se ofrecen y la formalidad del servicio ofreciendo una variedad de productos y servicios.
1. Marco Teórico
Objetivo y características de las tiendas de conveniencia.
Las tiendas de conveniencia nacen con la finalidad de satisfacer las compras de urgencia o no planeadas de forma que se evite entrar en algún autoservicio por el tiempo.
Sus principales...
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