Investigacion de mercado

Páginas: 8 (1839 palabras) Publicado: 12 de marzo de 2011
CUESTIONARIO DE INVESTIGACION DE MERCADO

1. QUE ES INVESTIGACION DE MERCADO?

Por investigación se entiende la recolección, recopilación, sistematización, análisis e interpretación de la información, de manera que sus resultados aporten información a la administración con el fin de que pueda entender el medio ambiente, identificar problemas y oportunidades y como acción final, establecerestrategias que permitan llegar de mejor manera al mercado.

2. QUE ENTENDEMOS POR UN PROBLEMA DE INVESTIGACION?

Consiste en proporcionar un enunciado amplio del problema o la oportunidad en general, así como la identificación de los componentes específicos del mismo que surge de un problema de decisión gerencial.
Para llegar a la definición del problema que se quiere investigar, enmuchos casos deberá realizar varias acciones previas que le permitan entender la situación que se encuentra involucrada la cual no siempre es mencionada de manera clara.

3. CUALES SON LOS TIPOS DE INVESTIGACION?

Todos los enfoques de investigación pueden ser clasificados dentro de las siguientes categorías:

TIPOS DE INVESTIGACION

EXPLORATORIADESCRIPTIVA CAUSAL
Fuentes internas Sesiones de grupo Experimento de laboratorio
Fuentes externas Entrevistas Experimento de campo
Técnicas de proyecciónEncuestas
Observación personal

- INVESTIGACION EXPLORATORIA.- también es conocida como secundaria se utiliza cuanto están buscando indicios acerca de la naturaleza de un problema, las posibles alternativas de decisión y las variables o elementos que deben ser considerados.

-INVESTIGACION DESCRIPTIVA.- esta abarca una gran proporción de la investigación de mercados. Esta proporciona una fotografía exacta de algún aspecto del mercado.

- INVESTIGACION CAUSAL.- cuando se debe demostrar u obtener evidencias respecto a las relaciones de causa y efecto de una variable frente a otras. En esta investigación se manipulan las variables en un ambiente relativamente controlado.4. CUALES SON LAS FUENTES DE DATOS?

FUENTES INTERNAS.- son fe fácil acceso y no cuestan. Para poderlos utilizar eficazmente y en el momento que se requieran algunas entidades ya mantienen bases de datos sobre sus clientes y socios con registros actualizados.

FUENTES EXTERNAS.- pueden provenir a su vez de fuentes privadas (asociaciones, federaciones, cámaras, etc.) o fuentesgubernamentales (Superintendencia de Bancos, Ministerios, Municipios), organizaciones censales ( INEC en el caso del Ecuador) .

5. CUALES SON LA TECNICAS DE MUESTREO?

La mayor parte de los proyectos de investigación de mercados es obtener información sobre las necesidades, características o parámetros de la población . Este proceso se lo puede realizar de dos formas: mediante un censo, investigando acada uno de los objetivos de la población; o mediante un muestreo que es investigar a un conjunto pequeño de la población y aproximar los resultados a la población.

6. CUAL ES EL PROCESO DE DISEÑO DE LA MUESTRA?

Esta incluye 5 pasos que vera a continuación:

Definición de La población meta
Determinación del marco muestral
Selección de una técnica de muestreo
Determinación del tamañode la muestra
Ejecución del proceso de muestreo.

- DEFINICION DE LA POBLACION META.- el diseño de la muestra empieza con la especificación de la población meta, la cual corresponderá a todos aquellos elementos que serán susceptibles de ser seleccionados en la muestra a escogerse.
- DETERMINACION DEL MARCO MUESTRAL.- el marco de la muestra es una representación, lista o grupo de los...
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