Investigacion de mercados

ANALISIS DE LA DEMANDA DEL RECICLAJE A DOMICILIO EN LOS HOGARES EN LA CIUDAD DE SAN JOSÉ DE CÚCUTA

NORMY MONTAGUT JARAMILLO
LILIANA MARCELA CRUZ
CARMELA ARDILA

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
FACULTAD CIENCIAS EMPRESARIALES
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2010
ANALISIS DE LA DEMANDA DEL RECICLAJE A DOMICILIO EN LOS HOGARES EN LA CIUDAD DE SAN JOSÉ DE CÚCUTA

NORMY MONTAGUT JARAMILLOCODIGO: 1460565
LILIANA MARCELA CRUZ
CODIGO: 1464380
CARMELA ARDILA
CODIGO: 1460292

Trabajo presentado como requisito para optar nota en la materia:
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Profesor:
PEDRO REYES SANTANDER
Administrador de Empresas

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
FACULTAD CIENCIAS EMPRESARIALES
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2010
CONTENIDO

Pág.

1. INTRODUCCION 5
2.OBJETIVOS 7
3. METODOLOGIA 8
4. LIMITACIONES 13
5. HALLAZGOS 14
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 15
ANEXOS 16

LISTA DE ANEXOS

Pág.

Anexo A. Análisis y tabulación 17

1. INTRODUCCION

DEFINICIÓN Y PRECISIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

El manejo de las basuras se ha vuelto un problema de orden mundial y afecta a todas las comunidades organizadas del mundo, a este problema se le sumala poca utilización de los residuos reciclables como el plástico, los vidrios, pequeños metales, entre otros que llegan a parar a los rellenos sanitarios y disminuyen poco a poco la capacidad de almacenaje de estos.
En los rellenos sanitarios se encuentran estos materiales, que pueden ser reciclados de manera inteligente para el beneficio como empresa y para un beneficio ambiental al mismotiempo. A esto se le puede sumar que tanto las grandes empresas como el común de los hogares tienen en sus bodegas, garajes, y guardados en cualquier sitio materiales que nunca utilizan, ya que no los necesitan o porque simplemente están dañados y no sirven para nada, lo cual les genera perdida de espacio y dinero.

Por otro lado, la basura genera muchos problemas sanitarios en la ciudad como puedenser taponamientos de calles, acueductos, etc., y las empresas de aseo solo se limitan a recoger lo que se encuentren en bolsas plásticas dentro de los límites de recorrido de sus camiones.
Ha habido casos donde la cantidad de desechos y basuras han vuelto un problema sanitario del sector, y en ocasiones son materiales que se puede reciclar el cual va a parar generalmente al relleno sanitario.Veinte recicladores diariamente revisan las basuras que se producen en el comercio de Cúcuta y de allí toman los materiales que les son útiles. Luego los venden a través de una cooperativa que formaron. Aseguran que en promedio pueden ganarse diariamente entre 2.000 y 25.000 pesos.
Todos los miércoles, de 2 a 6 de la tarde, los recicladores se trasladan a las calles de nueve barrios, de estratos4, 5 y 6, a cumplir la misma misión con el apoyo 90 estudiantes de los colegios Calasanz, Salesiano, Gimnasio Domingo Sabio, Seminario Menor, La Salle y Sagrado Corazón, quienes con megáfono en mano invitan al vecindario a salir de las casas a depositar en bolsas blancas de fique todo el material que se pueda volver a usar. La ciudad tiene no menos de 210 barrios, según datos oficiales.

2.OBJETIVOS

DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

OBJETIVO GENERAL
Analizar la viabilidad del montaje de una empresa para el proceso de reciclaje de residuos sólidos en los hogares en la ciudad de San José de Cúcuta.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Determinar las características del mercado de reciclaje en la ciudad de Cúcuta.
2. Determinar el comportamiento del mercado dereciclaje en la ciudad de chucuta.
3. Analizar el comportamiento de los posibles usuarios de este servicio en la ciudad de Cúcuta.

NECESIDADES ESPECÍFICAS DE INVESTIGACION

Objetivo: Determinar las características del mercado de reciclaje en la ciudad de Cúcuta

NEI: Identificación y elección de materiales que permitan una clasificación
¿Que materiales tienen mas demanda en el...