Investigacion de mercados

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  • Publicado : 5 de marzo de 2011
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* UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO
* RAFAEL MELENDEZ PEREZ
* ADMINISTRACION TURISTICA
* OCTAVO CUATRIMESTRE
* INVESTIGACION DE MERCADOS
* TRABAJO FINAL

INDICEPORTADA……………………………………………………………………..……..1
INDICE…………………………..……………………………………….……………2
INTRODUCCION…………………………………………………………….…….3
RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………………..…..…4OBJETIVO………………………………………………………………….…………4
CARACTERISTICAS DE LA MUESTRA………….……………………….…4
PROBLEMÁTICA………………………….………………………………….……4
METODO DE ANALISIS…………………………………………………………4
RESULTADOS………………………………………………………………….……5
CONCLUSION………………………………………………………………………9ANEXOS……………………………………………………………….……………10

INTRODUCCION

El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clasesocial, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de losclientes para lograr su preferencia.
El personal involucrado e interesado son los alumnos de octavo cuatrimestre de la carrera de Administración Turística y los comunidad UNID; para lo que se realizo unaencuesta con ocho preguntas que contiene opciones para estudiar cuales serian las elecciones para un taller de coctelería y canapés y otro tipo de eventos realizados en la universidad.
Se le agradecela participación de la universidad por el apoyo que se brindo al contestar de manera eficaz para el estudio de mercados posibles en el entorno.

RESUMEN EJECUTIVO
ANALISIS Y DESCUBRIMIENTO
*OBJETIVO
Satisfacer las necesidades de los alumnos, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando seautilizado.
Conocer los resultados que arrojo la encuesta realizada en la comunidad unid para fomentar los...
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