Investigacion De Mercados

Páginas: 16 (3797 palabras) Publicado: 31 de marzo de 2012
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE MERCADOTECNIA
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Su propósito es vigilar los programas de mercadotecnia y determinar si se requieren cambios. Cuando se realiza un análisis los investigadores de mercado tienen que:
1.- Localizar e identificar nuevas oportunidades de mercado para una compañía.
2.- Identificar grupos de clientes de un mercado o producto que tenga necesidades opreferencias parecidas.
3.- Identificar las ventajas y desventajas de los competidores.
ANÁLISIS DE MERCADO:
Es la valoración de las oportunidades que consiste en recopilar información del mercado para pronosticar cambios. Las compañías reúnen información relevante para las tendencias macro ambientales (políticas y normativas económicas, sociales, culturales y tecnológicas).
SEGMENTACIÓN DE MERCADO:Estudio de beneficios y estilos de vida. Se examinan las semejanzas y diferencias de las necesidades de los consumidores. El objetivo es reunir información sobre las características de los clientes, beneficios de los productos y preferencias de marca. Estos datos, junto con la información sobre edad, tamaño de la familia, ingreso y estilo de vida, se comparan con los esquemas de compra de ciertosproductos con el fin de esbozar perfiles de segmentos de mercado.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA:
Análisis de importancia y desempeño. Es un método para evaluar las estrategias, fortalezas, limitaciones y planes futuros de los competidores. En este análisis se les pide a los competidores que identifiquen los principales atributos que motivan sus hábitos de compra.
Componentes principales:
Producto,distribución, precio y promoción. Los gerentes combinan estos componentes para crear la iniciativa completa de mercadotecnia para llegar a un mercado específico. Aunque a primera vista parece obvio, el éxito de un programa
Decisiones de distribución. Investigación de ciclos de tiempo:
Este es un método de investigación centrado en reducir el tiempo entre el contacto inicial y la entrega finaldel producto.
Decisiones de precios. Las decisiones de precios se toman para tazar nuevos productos, para establecer niveles de precios en pruebas de mercado y modificar lo que se cobra por los productos. Da respuesta a preguntas como las siguientes:
* De que tamaño es la demanda posible en el mercado objetivo.
* Que tan sensible es la demanda a los cambios de precios
Método deinvestigación para estimar la demanda de los clientes de un producto y los motivos de esta.
Pronóstico de ventas. Uso de las variables que inciden en la demanda de los clientes para calcular los resultados económicos de estrategias de precios.
IMPLANTACIÓN Y CONTROL DEL PROGRAMA DE MERCADOTECNIA:
El plan de mercadotecnia especifica las metas estratégicas y señala como se van a alcanzar.
Control delprograma de mercadotecnia.
Análisis de productos. En él se identifica la importancia para los consumidores de los criterios de selección de productos, con los que luego se califican las marcas.
Pronóstico del entorno. Anticipa sucesos externos que puedan afectar la estrategia de largo plazo de la empresa. Tiene tres fases: Encuesta a clientes y especialistas de la industria, pruebas de mercadopara medir la respuesta de los clientes a un programa de mercadotecnia, analizar los expedientes de la compañía para determinar los movimientos de compras históricos.
Análisis de la información.
La información es vital para la planeación del mercado, así como clave en la precisión del plan de mercadotecnia. La función de la investigación de mercados no es solo la de recopilar y analizar datos,sino también la de organizar esos datos para sacarles el máximo beneficio.
Sistema de apoyo a las decisiones de mercadotecnia.
Es una base de datos compilada por una compañía que sirve para analizar el desempeño de ésta y controlar sus actividades de comercialización. Comprende informes homologados de investigación de mercados, datos de ventas y costos, índice de ventas de línea de productos,...
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