Investigacion de mercados

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  • Publicado : 20 de agosto de 2012
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1.-¿Qué es investigación de mercados?
La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes, Competidores y el Mercado, ayudar a crear el planestratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida.

2.-¿Cuál es la importancia de la investigación de mercados en una formación de administrador Moderna?
 Ayuda en la toma de las mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos, representa la voz del consumidor alinterior de la compañía, proporciona información real y expresada en términos más precisos, que ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en los negocios, ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir, en el caso de vender o introducir un nuevo producto, sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, determina el sistema de ventasmás adecuado, de acuerdo con lo que el mercado está demandando, define las características del cliente al que satisface la empresa, tales como: gustos, preferencias, hábitos de compra, nivel de ingreso, ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferencias de los clientes, para que así la empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede fuera del mercado.

3.-¿Cuáles son las fases o etapasde un proceso de investigación de mercados,(describa cada una)?
 Diseño de la Investigación.- Se trata de una fase fundamental dedicada a la creación de la metodología aplicable 
* Identificación del problema que se trata de investigar
* Determinación del tipo de diseño de la investigación
* Formulación de las hipótesis a confirmar mediante el estudio
* Identificación,clarificación y medida de las variables del estudio 

Obtención de la Información
* Determinación de los procesos de obtención de la información
* El diseño y la selección, en su caso, de la muestra
* La recogida de datos.
La selección de las fuentes condiciona los procesos de obtención de los datos, que constituyen el material a obtener. 
La información primaria es aquella que recogemosexplícitamente para esta investigación.

La observación es la obtención de datos y elaboración de conclusiones sobre el mercado mediante la contemplación de las conductas y comportamientos motivacionales de compradores, vendedores y distribuidores. 

La encuesta es la confección de un cuestionario de preguntas y aplicación posterior del mismo, mediante llamadas telefónicas, envíos por correo oentrevistas personales, a una muestra de personas determinada. 

La experimentación es una puesta a prueba en una ámbito limitado, de un producto, un precio, envase o reclamo publicitario, y estudio de las reacciones que este estímulo provoca.

Tratamiento y Análisis de los Datos 
               •Edición, codificación y grabación de los datos 
               •Tabulación de los resultados                •Aplicación de técnicas de análisis estadístico 

 Interpretación de los Resultados y Presentación de las Conclusiones 
               •Elaboración del informe 
               •Presentación de las conclusiones obtenidas 

4.-¿Cómo se clasifica la investigación de mercados?

* Investigación Cualitativa:
* Investigación Cuantitativa
* Investigación De Gabinete
*Investigación Publicitaria
* Investigación De Los Mensajes Publicitarios
* Investigación De Medios. Estudio De Control

5.-¿Resumen herramientas y técnicas “metodología de la investigación”?

Métodos de investigación:
La investigación a través de la observación: Se basa en la observación a través de las personas y lugares idóneos, pueden obtenerse datos relevantes, los  investigadores...
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