investigacion de operaciones

Procter & Gamble es el resultado de una tradición de más de 160 años. En 1837, dos jóvenes, William Procter y James Gamble fundaron una pequeña compañía para la producción de velas y jabones en Cincinnati, Ohio.
La empresa creció a paso constante, pero durante la guerra civil norteamericana experimentó una fuerte expansión. Suministró jabones al ejército de la Unión, gracias a que primeroacaparó todas las existencias de un componente clave que se encontraba en el Sur.
A partir de 1879, la compañía introdujo el Ivory (marfil) un jabón blanco, que ofrecía el atractivo de los derivados del aceite de oliva pero a menor precio.Ivory fue la 1ª marca publicitada en Norteamérica a escala nacional. Su eslogan se hizo uno de los más famosos de la historia de la publicidad, “ 99,44% puro”.
Lasvelas fueron cayendo en desuso con el invento de la electricidad, pero en 1909, P&G vendió 5000 kilos a la comisión que construía en canal de Panamá.
P&G es famosa por ser pionera en la investigación de mercados y en la técnica de introducir segundas marcas que compiten con las suyas principales. En primer ejemplo de esta técnica de introducir una competencia directa a sus marcas se produjo en1923, cuando se lanzó el jabón Camay como rival de Ivory. En los años 30 la empresa comenzó a promover sus productos en la radio.
Tras la 2ª guerra mundial, la compañía se esforzó en el lanzamiento, en 1946, de un nuevo producto llamado Tide, un detergente sintético. Donde se utilizaba otro componente mejor que los existentes para lavar la ropa. Fue anunciado como “el milagro para las coladas”.Poco después será el producto más popular en Norteamérica. La compañía no tardó en introducir otra marca de detergentes, Cheer, para competir contra él.
Hasta los 40, las principales actividades de P&G se encontraban en Canadá, Gran Bretaña y pequeñas sucursales en Filipinas, Cuba e Indonesia. En el periodo de la posguerra estaba dispuesta a tomar el mundo entero. Estableció nuevas plantas enMéjico y Venezuela y subsidiarias en Suiza, Bélgica y Francia.
En 1956 introdujo el dentífrico Crest, con flúor, sustancia que aumentaba la resistencia a las caries. La pasta no tuvo éxito hasta que P&G consiguió que la Asociación Dental Norteamericana diera su aprobación, por 1ª vez, a un producto de higiene bucal.
En este periodo creó varios productos que hoy son habituales en muchos hogares delmundo:
Champú anticaspa Head & Shoulders.
Licor para la higiene bucal Scope.
El desodorante Secret.
El limpiador Comet.
En 1963 adquirió Folger, una productora de café. Pero tuvo que desprenderse de algunos activos por la presión antimonopolista de la Comisión Federal de Comercio. Que también la obligó a vender Clorox (empresa dedicada a la fabricación de cloro y derivados) que había adquiridoen 1957.
P&G entró en el sector forestal, ya que vio como los productos de papel desechables eran un buen negocio en EEUU. Este hecho dio origen a la aparición de grandes inventos como los pañales y compresas desechables. A partir de 1961, la compañía fue líder durante 20 años en el segmento de los pañales, con la marca Pampers, gracias a la fidelidad de las madres y a sus pruebas de mercado.Hasta que Kimberley-Clark apareció con un producto superior llamado Huggies. P&G contraatacó con una nueva marca, Luvs, que tenia similares características y mejoraba los Pampers.
En los años 80, realizó grandes compras:
Crush International, que comercializaba las bebidas refrescantes Crush y Hires.
En 1982, Morton-Norwich, empresa farmacéutica, propietaria de los antiácidos y digestivosPepto-Bismol.
En 1985, Richardson-Vicks, fabricante de medicamentos contra el resfriado y la gripe
En 1985, G.D.Searle, división de medicamentos sin receta.
Como vemos estas adquisiciones le reportaron una sólida posición en el sector farmacéutico.
A mediados de la década de los 80, los productos de P&G como Pampers y Crest y sus segundas marcas, Ultra Pampers y Crest Tartar Control, disfrutaban de...