Norma iso/ec 17025

23 Procedimientos de gestión y técnicos (163 páginas).
Conducen al usuario para satisfacer cada uno de los requisitos de la normaISO/IEC 17025:2005.
1. Procedimiento para asegurar laprotección de la información confidencial de los clientes.
2. Procedimiento para evitar intervenir en actividades que puedan disminuir la confianza del Laboratorio.
3. Procedimiento decontrol de documentos.
4. Procedimiento de revisión de pedidos, ofertas y contratos.
5. Procedimiento de selección y compra de servicios y suministros clave.
6. Procedimiento deatención de quejas y trabajo no conforme.
7. Procedimiento de acciones correctivas.
8. Procedimiento de acciones preventivas.
9. Procedimiento de control de registros.
10.Procedimiento de auditorías internas.
11. Procedimiento de revisiones por la dirección.
12. Procedimiento para identificar necesidades de formación del personal y para proporcionarla.
13.Procedimiento de estimación de incertidumbres.
14. Procedimiento de recopilación, almacenamiento, transmisión y procesamiento de datos en formato electrónico.
15. Procedimiento deaseguramiento de la integridad de los equipos del Laboratorio.
16. Procedimiento de verificaciones intermedias de equipo (y/o materiales de referencia) del Laboratorio.
17. Procedimiento deactualización de factores de corrección.
18. Procedimiento de calibración de equipo del Laboratorio.
19. Procedimiento y plan de muestreo.
20. Procedimiento de aseguramiento de integridad de losítems bajo servicio.
21. Procedimiento de aseguramiento de la calidad de los resultados generados por el Laboratorio.
22. Procedimiento de ensayo.
23. Procedimiento de calibración.
-23Formatos de gestión y técnicos (100 páginas).
Proveen mecanismos para dar seguimiento a cada procedimiento y generar evidencia objetiva de su operación.
1. Formato de recepción de...