José Torres _ Resumen


MATRIZ FODA
CHILEXPRESS S.A

Elvis Franco Tapia Vargas


1. HISTORIA

Chilexpress fue creado en 1989, enviando certificados, servicio que más tarde se transformaría una empresa de Curier,giros de dinero, recaudaciones y otras prestaciones relacionadas con mensajería.

Así esta empresa fue creando alianzas y comunicación con otras Industrias de Curier a nivel mundial, como TNT yUPS. Acuerdos que se suman a los contratos ya existentes Western Unión para giros internacionales de dinero y con el Gobierno de EE.UU para la tramitación de visas de chilenos en ese país.

En 2004 seconstruye el edificio corporativo de la empresa y el Centro de Distribución principal, instalado con tecnología de punta.
La completa cobertura que Chilexpress ha desplegado a nivel nacional einternacional, realizo la apertura de nuevas líneas de negocio.

El 2007 se crea la División Logística y Transporte, que entrega servicios de operación logística integral nacional e internacional y decomercio exterior para que nuestros clientes puedan importar y exportar productos hacia y desde todo el mundo.

Chilexpress se especializa Courier, mensajería, servicio de transporte en logística ycomercio internacional, transferencia y recaudación de dinero en Chile como en el extranjero.


2. MATRIZ FODA

Análisis Ambiente Interno
Análisis Ambiente Interno
Fortalezas:
Reconocida anivel nacional
Gran conocimiento del mercado
Buen ambiente laboral
Preferencia de clientes
Experiencia
Muchas sucursales


Oportunidades:
Mercado en la cual hay mala atención
Necesidad delservicio
Nuevas técnicas de envió de productos
El avance de generaciones de software y hardware que llevan a más ventajas.
Debilidades:
El precio de envió de sus productos
Error de envíos deproductos
Demora de entrega.



Amenazas:
Critica de los clientes
Aumento de precio del medio de envió.
Competencia de otras empresas
Aumento en los costos de exportación/importación de...