La Ética y Responsabilidad Social de las Relaciones Públicas.

Las Relaciones públicas son un Conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en los mismos en acciones presentes y futuras.
Su misión es generar un vínculo entre laorganización, la comunicación y los públicos relacionados, además de convencer e integrar de manera positiva, para lo cual utiliza diferentes estrategias, técnicas e instrumentos.
Las relaciones públicas son herramientas que deben estar bien planeadas para poder cumplir su objetivo. Es utilizada para aumentar las ventas, mejorar el posicionamiento, dar a conocer una ventaja competitiva ya sea de unproducto o servicio o bien de toda la empresa.
La ética es la parte de la Filosofía, que trata de la moral y de las obligaciones del hombre. Es la ciencia que orienta las actuaciones del individuo para el logro de fines elevados, mediante la razón inspirada de la moralidad.
La ética hace referencia a un sistema de valores por el que las personas son capaces de determinar lo que está bien, y lo que nolo está. Llegados a este punto empieza el problema de definir el límite de ese bien y de ese mal, es decir, como personas individuales que somos, cada uno con su carácter y su forma de pensar ¿quién nos puede asegurar que todo el mundo en un momento dado, y ante una situación concreta va a actuar de manera que a todos nos parezca bien o correcto?
La ética y la responsabilidad social son temasvitales en las relaciones públicas, dado que las relaciones públicas facilitan la comunicación entre la empresa y sus diferentes audiencias clave, incluyendo a la sociedad en general.
Entonces entra un código de ética. Un código de ética tiene la capacidad de guiar el comportamiento y tratar de resolver los dilemas morales inherentes.
Todo profesional tiene la obligación de considerar los idealesy funciones de su profesión, tienen la obligación de considerar el resultado posible, de cualquier acción propuesta y tiene obligación de abstenerse de aquellas actividades que quiten mérito a la sana supervivencia de la profesión.
Cada profesional tiene la obligación de convertirse en medio ejecutor del imperativo categórico de su investidura. Para ello debe disciplinar sus actuaciones técnicasy científicas, perfeccionar su carácter y fortalecer su conducta dentro de las normas éticas.
Entre los deberes fundamentales del profesional están los sig:
• Honradez
• Honestidad
• Estudio
• Investigación
• Cortesía
• Probidad
• Independencia
• Discreción
• Carácter
• Distribución del tiempo
• Equidad en el cobro de honorarios
• Prestigio de la profesión
• Cuidado de la cultura
•Puntualidad
• Responsabilidad para consigo mismo
• Responsabilidad con el prójimo
• Responsabilidad con la sociedad
• Responsabilidad con la empresa
Honradez. Respetar la integridad y posición de los opositores y audiencias, así como tomar en cuenta todos los enfoques de los extremos en cuestión y buscar el equilibrio entre la lealtad hacia la organización y el deber hacia el público, elrelacionado público debe buscar una validez hacia la información que quiere proyectar a sus diferentes auditorios ya sean internos o externos.
Carácter. Atributo que refleja el individuo, elementos de decencia; es compostura y urbanidad. La honestidad implica buen comportamiento. Esta cualidad incluye la modestia, como factor de humildad. El individuo honesto siempre será moderado sin las altivecespropias del insensato.
Estudio. Dado que el profesional de las relaciones públicas adquiere un compromiso con la organización y el público, debe dedicarse al estudio para estar actualizado en su campo laboral.
Investigación. La investigación es una contribución del profesional, con arreglo a su esfuerzo personal y bajo la presión del progreso científico, a colocar a la humanidad en la carrera...