La comunicacion telefonica wilder paz

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (374 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 16 de septiembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
INFORME ACTIVIDAD SEMANA 2

Bueno primero que todo la misión de servicio para con mi empresa Laser jet SAS es una empresa de preprensa digital, es la encargada de realizar la filmación (o quemado)a las planchas, que son de aluminio para la realización de la impresión de materiales para la publicidad .Un logro obtenido hace poco fue la certificación de la ISO 9001 convirtiéndonos en una empresacon personal calificado con lo que hacemos en nuestro rol. Una de las aspiraciones de nuestra empresa es sastifacer al cliente tanto en su trabajo como en la entrega de este, otra aspiración es serla numero uno en el sur occidente colombiano por lo cual esta la empresa esta capacitándonos cada vez con cursos virtuales del sena que son de gran ayuda para aumentar mas nuestros conocimientos haciael área del cliente y el laboral.

Nuestra empresa se esfuerza cada día más en sastifacer al máximo al cliente para que este se sienta cada vez más a gusto con nuestra empresa y así lograr masconfianza para que vuelva Laser jet SAS.

Nosotros nos distinguimos por ser una empresa seria y contar con personal calificado en todas las áreas y brindar ayuda a nuestros clientes en lo que necesitenpor ejemplo nuestros clientes tienen diseñadores gráficos que no tienen conocimiento de lo que es la preprensa que muy pocos conocen. Nosotros les damos cursos de preprensa para que los diseñadoresde nuestros clientes adquieran mas conocimiento del tema ellos también crezcan como personas.

Yo como trabajador de Laser jet SAS mi misión de servicio es la siguiente estoy en el área de mensajeríala cual debo de responsabilizarme por la entrega oportuna de nuestros trabajos para que los clientes se sientan sastifechos de nuestra eficacia.

Algo muy importante en una empresa es el servicioes un proceso de entrega profunda a los demás.

Para ser una persona servicial debemos de ser personas alegres, abiertas, capaces de superar cualquier obstáculo.

Para desarrollar un sentido de...
tracking img