La comunicacion y la publicidad

UNIVERSIDAD DIEGO PORTALES
FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y LETRAS ESCUELA DE PUBLICIDAD

LA OBESIDAD DE LA COMUNICACIÓN EN EL MUNDO DIGITAL

UN NUEVO ESCENARIO PARA LA PUBLICIDAD

Pascale Potin Brantes

Tesis para optar al Grado de Licenciado en Comunicación Social

Profesor guía: Ayleen Moath Miranda

Santiago, Chile 2007

Esta Tesis 2.0 está dedicada a Liliana Brantes Glavic, lamujer manos de tijera.

ÍNDICE
ABSTRACT……………………………………………………………………………………………vii DISEÑO METODOLÓGICO…….……………………………………………………………..........ix 1. Definición del tema………………………………………………………………………………….x 2. Justificación del tema……………………………………………………………………………....x 3. Tipo de investigación……………………………………………………………………………….x 4. Pregunta de investigación………………………………………………………………………..xii 5.Objetivos……………………………………………………………………………………………xii 6. Técnicas de investigación………………………………………………………………………...xii

INTRODUCCIÓN: LOS ENIGMAS SIN RESOLVER………………………………………001 PRIMERA PARTE: LA OBESIDAD DE LA COMUNICACIÓN……………………………..005
CAP. I. ¿QUÉ ENTENDEMOS POR SOBRECOMUNICACIÓN?.........................................006 a) Historia y desarrollo de los conceptos “sobrecomunicación” y “sobreinformación”……...006 b) Sobrecomunicación y Sobreinformación: relacióny diferencia conceptual……………….010 CAP. II. LA METÁFORA OBESIDAD/COMUNICACIÓN………………………………………013

SEGUNDA PARTE: CONTEXTO HISTÓRICO Y ACTUAL DEL FENÓMENO……………...015
CAP. III. GÉNESIS DE LA SOBRECOMUNICACIÓN: LA REVOLUCIÓN INFORMÁTICA Y EL TRASPASO A LA NUEVA SOCIEDAD………………………………………………………016 CAP. IV. DESARROLLO DEL FENÓMENO: DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN A LA SOCIEDAD DE LASOBRECOMUNICACIÓN…………………………………………………..031 IV.1. Perspectiva socioeconómica………………………………………………………………..033 IV.2. Perspectiva sociocultural…………………………………………………………………...036 IV.3. Otros factores que inciden en el desarrollo de la sobrecomunicación…………………041 a) Multiplicación de medios y formas de comunicación y coexistencia mediática………….041 b) El aumento de la cantidad de aparatos (y funciones) por persona………………………..045 CAP. V. ELOCEÁNO INFO-COMUNICACIONAL: UNA MIRADA ESTADÍSTICA DE LA SOBRECOMUNICACIÓN EN EL MUNDO………………………………………………………048 CAP. VI. SITUACIÓN EN CHILE ¿ES CHILE UNA SOCIEDAD SOBRECOMUNICADA?........ ……………………………………………………………………………………………………..…062

TERCERA PARTE: LA SOBRECOMUNICACIÓN EN EL ÁMBITO PUBLICITARIO………..073
CAP. VII. LA SOBREPRODUCCIÓN DE MENSAJES PUBLICITARIOS……………………074 VII.1. La Publicidad comoHerramienta de Comunicación…………………………………….074

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VII.2. La congestión publicitaria: un aumento constante de la cantidad de mensajes……..078 VII.3. El uso ilimitado de los medios tradicionales……………………………………………..082 VII.4. Nuevos formatos y mecánicas que hastían………………………………………………085 VII.5. La recordación en un mundo sobrecomunicado, efectos en las marcas……………..091 CAP. VIII. EL CONSUMIDOR FRENTEA LA SOBRECOMUNICACIÓN ¿CÓMO ENFRENTA ESTA REALIDAD?................................................................................................................097 VIII.1. El consumidor de información…………………………………………………………….097 VIII.2. Las nuevas características del consumidor……………………………………………..099 VIII.3. Sobreexposición publicitaria: posibles efectos negativos y mecanismos de defensa delconsumidor…………………………………………………………………………………………103 VIII.4. Desde la mirada del consumidor………………………………………………………….106 VIII.4.1 La Investigación………………………………………………………………….107 VIII.4.2 Resultados de la investigación…………………………………………………108 a) Perfil de los encuestados……………………………………………………………..108 b) Percepción de la sobresaturación publicitaria en cada medio……………………112 c) Evaluación de la publicidad en susdistintas formas y manifestaciones…………114 d) La importancia de Internet.…………………………………………………………...118 VIII.4.3 Conclusiones de la investigación………………………………………………123 CAP. IX. RELACIÓN ENTRE OBESIDAD Y PUBLICIDAD……………………………………125

CUARTA PARTE: UN NUEVO ESCENARIO COMUNICACIONAL PARA LA PUBLICIDAD………………………………………………………………………………...131
CAP. X. UN ENTORNO...