La Comunicacion

La comunicación
¿Qué es la comunicación?
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir un mensaje con información a un receptor proveniente de un emisor.-------------------------------------------------
Diferencia entre comunicación formal e informal
Comunicación Formal: Es la que se emplea para transmitir órdenes e instrucciones, o cuestiones relacionadas con eltrabajo.

Comunicación Informal: Es la que surge espontáneamente entre los miembros de una empresa movidos por la necesidad de comunicarse, sin seguir los cauces oficiales, lo cual permiteagilizar muchos trámites, y en ocasiones permite obtener información adicional.
-------------------------------------------------
¿Qué es el rumor y como se origina?
El rumor es un comentario, noticiao especulación no verificada que corre entre la gente. El rumor surge:
a) Cuando la información oficial es escasa,
b) Faltan piezas en el mensaje,
c) Hay apresuramiento al emitir lainformación,
d) Recibir e interpretar los mensajes.
-------------------------------------------------
¿Codificación como elemento de la comunicación?
La codificación es convertir una ideao mensaje en una forma que va a ser transmitida.
-------------------------------------------------
Pasos requeridos para una buena comunicación
Los pasos requeridos para una buena comunicaciónson:

a) Emisor
b) Codificación
c) Mensaje
d) Canal
e) Decodificación
f) Receptor
g) Decodificación
-------------------------------------------------
Diferencia entrecomunicación verbal y no verbal
La diferencia es que el lenguaje no verbal no requiere de la voz hablada para transmitir una idea o un mensaje, mientras que el lenguaje verbal es aquella queutiliza la voz hablada.

-------------------------------------------------
¿Qué es la escucha activa?

La escucha activa es escuchar con atención y confirmar que hemos entendido el mensaje....