La comunicación
Páginas: 3 (566 palabras)
Publicado: 19 de febrero de 2011
LA COMUNICACIÓN. “ASPECTO CLAVE PARA MEJORAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES”.
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1. ¿Qué es la comunicación?
Pensamiento compartido que comprende el manejo de símbolos (palabras,números, figuras) a los cuales, tanto el emisor como el receptor, asignan un determinado significado.
La comunicación es un intercambio informativo. La realidad entrega datos que cada una de las personascodifica.
2. Axioma principal de la comunicación.
“Es imposible no comunicar”: Aunque estemos callados, comunicamos otro tipo de mensajes, puesto que el 70% del lenguaje es no verbal.
3.Principios psicológicos de la comunicación.
La psicología social enseña que se deben seleccionar las actitudes, las palabras, los métodos y los símbolos apropiados para penetrar verdaderamente enla razón y en los sentimientos de la gente a fin de que acepte y crea en el mensaje que se le transmite.
Los principios más significativos son:
a. Principio de Identificación: las personasrechazan una idea o una opinión cuando no ven con claridad cómo se afectan directamente sus deseos, aspiraciones o anhelos personales.
b. Principio de la Claridad: las ideas que lleven a laconfusión, duda, inseguridad o falsas interpretaciones son rechazadas por las personas.
c. Principio de la Acción: la gente admite ideas de aquellos que le generen confianza. Solo de esta manera empieza acreer en el otro.
4. Tipos de Comunicación: [pic]
a. Comunicación Verbal u Oral: información que se transmite para resolver problemas, transmitir información y mantener las relacionessociales, disfrutando de la interacción con los demás.
b. Comunicación Escrita: proceso mediante el cual se construye, forma, reúne y reproduce un conjunto de conceptos ordenada y armónicamente,de forma que el mensaje que se quiere transmitir sea claro, conciso y entendible.
5. Aspectos a tener en cuenta en la comunicación escrita:
⇨ Identificar el propósito de la comunicación:...
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1. ¿Qué es la comunicación?
Pensamiento compartido que comprende el manejo de símbolos (palabras,números, figuras) a los cuales, tanto el emisor como el receptor, asignan un determinado significado.
La comunicación es un intercambio informativo. La realidad entrega datos que cada una de las personascodifica.
2. Axioma principal de la comunicación.
“Es imposible no comunicar”: Aunque estemos callados, comunicamos otro tipo de mensajes, puesto que el 70% del lenguaje es no verbal.
3.Principios psicológicos de la comunicación.
La psicología social enseña que se deben seleccionar las actitudes, las palabras, los métodos y los símbolos apropiados para penetrar verdaderamente enla razón y en los sentimientos de la gente a fin de que acepte y crea en el mensaje que se le transmite.
Los principios más significativos son:
a. Principio de Identificación: las personasrechazan una idea o una opinión cuando no ven con claridad cómo se afectan directamente sus deseos, aspiraciones o anhelos personales.
b. Principio de la Claridad: las ideas que lleven a laconfusión, duda, inseguridad o falsas interpretaciones son rechazadas por las personas.
c. Principio de la Acción: la gente admite ideas de aquellos que le generen confianza. Solo de esta manera empieza acreer en el otro.
4. Tipos de Comunicación: [pic]
a. Comunicación Verbal u Oral: información que se transmite para resolver problemas, transmitir información y mantener las relacionessociales, disfrutando de la interacción con los demás.
b. Comunicación Escrita: proceso mediante el cual se construye, forma, reúne y reproduce un conjunto de conceptos ordenada y armónicamente,de forma que el mensaje que se quiere transmitir sea claro, conciso y entendible.
5. Aspectos a tener en cuenta en la comunicación escrita:
⇨ Identificar el propósito de la comunicación:...
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