La Desregulación en las Compañias Eléctricass

LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO
DIVISIÓN DE ESTUDIOS PARA GRADUADOS
GERENCIA DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN
SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL

ESTUDIO DE CASO Nº 1
LA DESREGULACIÓN EN LAS COMPAÑIAS DE ELECTRICIDAD PROVOCA
GRANDES CAMBIOS EN LOS NEGOCIOS

REALIZADO POR:
ING. BELKIS CHACÍN

MARACAIBO, SEPTIEMBRE DE 2012.

SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL:ESTUDIO DE CASO Nº 1

CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN BREVE DEL CASO ................................................................ - 3 2. PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO............................................................... - 3 2.1. ¿Qué teorias acerca de la relación entre los sistemas de información
y las organizaciones pueden servir para explicar el surgimiento de
compañias como GMER?............................................................................. - 4 2.2. ¿Hasta que punto es GMER una organización virtual? ¿qué rol
desempeñan los sistemas de información en la forma en que esta
compañía maneja su negocio? ................................................................... - 4 2.3. ¿Cómo usa GMER internet para comercio electrónico y negocios
electrónicos?................................................................................................... - 5 2.4. ¿Qué aspectos de administración, organización y tecnología cree
usted que una compañía de electricidad tradicional tendría que
modificar para convertirse en una compañía competitiva en el entorno
desregulado? ¿Qué tanto éxito cree usted que tengan tales compañias
al efectuar la transición?Explique sus respuestas. .................................... - 6 2.5. ¿Podría GMER haber tenido éxito sin su gran inversión en sistema de
información? ¿Tiene algún beneficio no depender de forma total de los
sistemas de computación y, en tal caso, cuál es?. .................................. - 7 -

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1. INTRODUCCIÓN BREVEDEL CASO
La industria estadounidense de la electricidad solía ser muy aburrida. Su
tarea tradicional consistía en construir, operar y mantener plantas
generadoras y líneas de transmisión, utilizando esta infraestructura para
suministrar energía a miles de clientes casi anónimos. Estas compañías
eran monopolios regulados por el estado, que no necesitaban funciones
de ventas ni de marketingporque sus clientes no podían elegir quién les
suministraría su electricidad. Los precios rara vez cambiaban y, cuando lo
hacían, era sólo después de que una agencia reguladora lo aprobaba.
La desregulación está cambiando todo eso. Ahora los estados ya no
establecen las tarifas, los proveedores de electricidad ya no tienen
clientes cautivos y los consumidores están en libertad de elegir a susproveedores, incluidas compañías de propiedad extranjera. Se avecinan
muchos cambios en el negocio.
La desregulación obliga a separar la generación de electricidad, de la
venta al detalle de la misma. Algunas compañías seguirán haciendo las
dos cosas; otras generarán electricidad, pero sólo la venderán a
compradores mayoristas; y otras no generarán electricidad, sino que sólo
la venderán aldetalle.
En 1997, Green Mountain fue fundada con la misión de cambiar la forma
en que se genera la electricidad. Cada producto ofrecido por GMER
tiene un beneficio ambiental. Productos de electricidad con fuentes
limpias y renovables. Esto hace a Green Mountain el único minorista
proveedor de electricidad de USA que se dedica a energía limpia

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2. PREGUNTAS DEL CASO DE ESTUDIO
2.1. ¿Qué teorías acerca de la relación entre los sistemas de información y
las organizaciones pueden servir para explicar el surgimiento de
compañías como GMER?
Las funciones estratégicas cruciales para esta compañía, tienen como
finalidad establecer los componentes con sus actividades, prioridades,
tiempo, recursos humanos y...