La Edad Media

Cual es la mejor manera de resolver un conflicto? 
   

Definición de conflicto:  


El conflicto ocurre cuando dos o más valores, perspectivas u opiniones son  contradictorias por naturaleza que necesitan ser reconciliadas. 

 

Posibles respuestas al conflicto: 
1. Evasión/huída‐ Huir o negar la existencia del conflicto. Muchas personas esperan que el problema desaparezca por si solo. Esto normalmente no ocurre.  Este es un acercamiento no recomendado, pero muchas personas lo siguen.   Consiste en: ignorar el problema y no recurrir a la observación ni el diálogo, sino  darle poca importancia o  ninguna y continuar actuando como si nada estuviera  pasando. Evadiendo enfrentar la opinión de la otra persona que pudiera  discrepar poco  o mucho de la nuestra.  Consecuencias: evadir causa ansiedad a la otra parte del conflicto en cuyo caso si  llegara a exacerbarse el problema esta otra persona podría reaccionar  intentando controlar por todos los medios al que evade y tratar de obligarlo a  enfrentar el problema, por lo que posiblemente si es frecuente evadir con la  misma persona, el grado de impaciencia generado en ella puede llegar a desencadenar una respuesta agresiva y el intento de prácticas coercitivas y de  poca amigabilidad, como luchas de poder.  El resultado: imposibilidad de solucionar el conflicto. Se generan nuevos  conflictos en torno al manejo del conflicto y se promueve la incidencia de  entronques simultáneos de rabia e impotencia en ambas personas.    2. Acomodamiento‐ Muchos o muchas prefieren “ajustarse” en vez arriesgarse a sostener una diferencia de opiniones. En ocasiones por no estar conectados al  tema de manera profunda, en otras por no ser capaces de sostener la diferencia  de ideas sin sentirse intimidados por el otro. En otras porque el pasado les ha  dejado con ganas de “ahorrarse disgustos” y prefieren aguantar que su  necesidad no sea llenada pues les produce menos molestia que enfrentar la diferencia de opiniones.  Consiste en: ceder o permitir que el otro ceda el derecho a que su necesidad se  tome en cuenta.  Simplemente se conforman por un arreglo de “perder‐ganar o  ganar‐perder” en lugar de un acuerdo basado en integrar las necesidades de  todos lo implicados, sacrificando en seguida ya sea su propia comodidad o la del otro. Consecuencias: Si el arreglar así los problemas es ocasional causará  menores molestias, si lo convertimos en hábito “arreglar” así las desavenencias 

termina en un profundo resentimiento contra el que siempre “gana” a pesar de  hacer los sacrificios “voluntariamente” el que cede tiende a llevar una especie de  “facturación pendiente de entrega” contra el otro lado del conflicto sintiéndose  además desatendido e injustamente tratado sin ser capas de notar que fue tratado de esa manera con su propio permiso. Además fomenta “el cansancio”  de tratar con una persona que no se puede satisfacer si no se le está cediendo  todo el tiempo nuestro poder y además es una forma de irresponsabilidad hacia  uno mismo no tomarse en cuenta a si mismo (falta de integridad) en los  intercambios de ideas. El resultado: En todo caso este es otro acercamiento erróneo al conflicto, es  injusto pues favorece a uno solo sin análisis profundos ni más acuerdo que el de  sacrificarse, no genera soluciones creativas, y casi siempre el acomodador no es  feliz con la situación que vive pues evita la insatisfacción de las discusiones pero  no la insatisfacción con la situación que inicialmente generó el conflicto.    3.Creatividad integral‐ Muchas personas pueden controlar su coraje, su  competitividad, sus emociones y buscar soluciones genuinas e innovadoras que  beneficien a todos los que participan en ellas, generando bienestar mutuo y  consecuencias favorables.   En que consiste: Consiste en entender las realidades percibidas por ambos lados  del conflicto, integrar en los requisitos de la solución todas las necesidades de ...