La entrevista

Universidad Estatal de Guayaquil
Facultad de Comunicación Social
Carrera de Diseño Gráfico

INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Econ. María del Carmen Aguilar
Curso 3b1
Fecha: Miércoles 9 de Abril
Tema: La entrevista
Sub Temas
¿Qué es la entrevista?
Ventajas y desventajas de la entrevista
Como se conduce una entrevista
Clasificación
Entrevista: Estructurada, semi estructurada y
enprofundidad, ejemplos
Análisis

Grupo 4
Integrantes
Nota










La entrevista
La entrevista de investigación es una conversación entre dos personas, un entrevistador y un informante, dirigida y registrada por el entrevistador con el propósito de favorecer la producción de un discurso conversacional, continuo y con una cierta línea argumental –no fragmentado, segmentado, precodificado y cerrado por un cuestionario previo- del entrevistado sobre un tema definido en el marco de una investigación.
Es evidente que la inmersión en la realidad social que el investigador efectúa con la entrevista cualitativa no es tan profunda como la que se realiza con la observación participante. Con la entrevista el investigador no pretende entrar en el mundo estudiado hasta el punto dealcanzar la identificación que le permita verlo con los ojos de sus personajes. Pero, en cualquier caso, el objetivo último es acceder a la perspectiva del sujeto estudiado: comprender sus categorías mentales, sus interpretaciones, sus percepciones y sus sentimientos, los motivos de sus actos.

En primer lugar, la entrevista la provoca el entrevistador, y en esto se distingue de la conversaciónocasional.
En segundo lugar, la entrevista cualitativa se dirige a sujetos elegidos según un plan sistemático de recogida de datos, en el sentido de que ni siquiera el entrevistado es ocasional: éste es elegido por sus características (que haya tenido determinadas experiencias, que pertenezca a determinadas categorías sociales, etc.).
Por último, no se trata de una conversación normal, de un diálogocomún entre dos personas en el que los roles de los interlocutores están equilibrados y colocados en un mismo nivel, sino de una conversación guiada, en la que el entrevistador establece el tema y controla que el desarrollo de la misma responda a los fines cognoscitivos que él se ha marcado. Esta intervención de guía del entrevistador puede realizarse con distintos grados de direccionalidad,pero respetando en esencia la libertad del entrevistado para estructurar la respuesta, o incluso toda la conversación, como él crea conveniente (de lo contrario se incurriría en el caso de la encuesta por muestreo y del cuestionario).

Ventajas y desventajas de la entrevista
De acuerdo al tipo de información que se desea recabar, se puede elaborar las entrevistas en forma estructurada osin estructura.
Las entrevistas estructuradas utilizan formatos abiertos cerrados, en el caso de que sean abiertos, el usuario podrá dar cualquier respuesta que considere apropiada; en el caso de preguntas cerradas, se proporciona al usuario un conjunto de respuestas que puede seleccionar.

Las ventajas y desventajas del punto de vista del entrevistado
Ventajas:
Asegura laelaboración uniforme de las preguntas para todos los que van a responder.
Fácil de administrar y evaluar.
Se necesita un limitado entrenamiento del entrevistador.
Resulta en entrevistas más pequeñas.

Desventajas:
Alto costo de preparación.
Los que responden pueden no aceptar un alto nivel en la estructura y carácter mecánico de las preguntas.
El alto nivel en la estructura reduce la oportunidadde responder en forma espontanea, así como la habilidad del entrevistador para continuar con comentarios al entrevistado.
Las entrevistas no estructuradas, permitirán tanto al entrevistado como el entrevistador, mayor flexibilidad en el tipo de pregunta y respuesta a ejecutar.

Las ventajas y desventajas del punto de vista del entrevistador
Ventajas:
El entrevistador tiene mayor...