La escuela neoclásica

La escuela Neoclásica 1925-1945


Surge entre la gran depresión económica y la segunda guerra mundial; auge en la economía de los Estados Unidos, avances tecnológicos (televisión, motor a propulsión a chorro, etc.) que derivó en elevados índices de automatización que generaron en las organizaciones las siguientes características diferenciales:

1) mayor automatización en lo procesosproductivos.
2) Mayor utilización de mano de obra en trabajos de producción, trabajo, carga, descarga y comunicación.
3) Mayor cantidad de miembros dado el crecimiento de las organizaciones.
4) Mayor cantidad de fines a alcanzar en cada organización.
5) Máxima eficiencia fabril y una rígida estructura de dirección y control.

Los neoclásicos adaptaron las técnicas de Taylor y Fayol.
Autores deesta escuela (Gulick y Urwick) exponen que la tarea de administrar consta de 7 elementos (planificar, organizar, formación del plantel, dirección, coordinación, rendición de cuentas y confección del presupuesto).
Para Fayol eran 5 (planear, coordinar, organizar, dirigir y controlar).

Planear: determina por anticipados cuantos son los objetivos que deben alcanzarse y que deben hacer paraconseguirlos de la mejor manera posible. Se trata de un modelo teórico para la acción futura.

Organizar: consiste en: Especialización determinar las actividades específicas para el logro de los objetivos planeados.

Departamentalización: agrupar las actividades.

Cargos y tareas: asignar las actividades a posiciones y personas específicas.

Dirigir: significa interpretar los planes y dar lasinstrucciones para ejecutarlos de modo que se alcancen los objetivos pretendidos. Se necesita comunicar, liderar y motivar. Esta directamente relacionada con la disposición de los recursos humanos de la empresa, de las relaciones interpersonales en todos los niveles.

Controlar: reside en comprobar si la actividad sigue o no los objetivos o resultados esperados.


Principio de la administración alos que les prestaron mayor atención:

1) Unidad de mando y especialización: aplicación inflexible.
2) Autoridad y responsabilidad.
3) Autoridad de linea y estado mayor.
4) Alcance del control.

1) Un miembro de una empresa debe tener normalmente un solo superior en línea.
El principio de especialización muestra que su aplicación permanente permite incrementar la eficiencia; así establecenlas formas de especialización que existen: *Especialización por finalidad (agrupar las tareas por tipo de actividad o por fines comunitarios).
*Especialización por base de operación o por proceso (es la forma natural de división del trabajo, ejemplo; torneado, todo los tornos juntos).
*Especialización geográfica o por zona (subdivisión zonal, ej: vendedores del interior, del norte, etc.).*Especialización por clientela (en función del tipo del cliente, Ej.: minorista, mayorista, etc.).

2) La responsabilidad de los que poseen autoridad debe ser absoluta dentro de los términos definidos por el cargo.
Los supervisores son responsables por los actos de sus subordinados y en todos los niveles, autoridad y responsabilidad, deben coincidir y ser iguales.
La autoridad es la única fuerzacohesiva que existe en la empresa.
Solo es posible alcanzar la eficiencia cuando se logra la máxima delegación de responsabilidad.
La autoridad descansa en los cargos de la organización, no en las personas.

3) Es un mecanismo de coordinación que flexibilizará el concepto de autoridad, sin perder el control.
Este principio de autoridad, extraído de los manuales militares, de línea tradicionaly rígida, de claro corte clásico y Fayolista.
Definieron el concepto de estado mayor, a quien el administrador solicita asesoramiento en temas que desconoce, generando una mayor especialización y multiplicidad de fines y metas.
Enunciaron el concepto de estado mayor general, cuya misión es ayudar al funcionario en línea en la realización de las metas de coordinación, dirección y control.

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