La función de las operaciones en las empresas y su impacto en la competitividad

Universidad Tecnológica de México

Maestría en Administración de Negocios (MBA)

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES Y TECNOLOGÍA.

ESTRATEGIA DE OPERACIONES.

Alfredo Claudio González.
N. B.03695692

Mtro. Gustavo Santana Cervantes.

Universidad Tecnológica de México
Se refiere a la elaboración de políticas y planes para la
utilización de los recursos de la empresa en apoyo de lacompetitividad de la firma a largo plazo.

Estrategia
.

Estrategia
Operaciones

Coordina las metas operativas con las metas de la
organización en su conjunto, a una escala más amplia.

Haceractividades diferentes de las de los
competidores.
Desempeñar actividades similares de manera
diferente.
Actividades únicas.

La estrategia de operaciones debe ser diseñada
de manera queanticipe necesidades futuras.

La estrategia de operaciones es individual.

La variedad de los productos.
Las necesidades de clientes
específicos.
El acceso a los productos.

Las capacidadesoperativas de una firma deben ser vistas como
un portafolios de recursos que se adaptan a las cambiantes
necesidades de producto y/ o servicio de los clientes.

“La clave del éxito de una estrategia deoperaciones está en
identificar las opciones prioritarias, en entender las consecuencias
de cada opción y en las transacciones que todo ello implica”.

La estrategia de operaciones debeencuadrarse siempre en el marco más
amplio de una estrategia empresarial global.

Análisis externo.
Análisis interno.

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Resumen
Estrategia Operaciones
Para que unaempresa pueda mantenerse competitiva en el mercado es necesario que tenga un plan de negocios a
largo plazo, este plan de negocio es apoyado por la Estrategia de Operaciones, que es también un plan alargo plazo,
que se encarga de las funciones operacionales para lograr el mejor uso los recursos de la compañía; esto incluye estar al
tanto de las locaciones, las habilidades de los trabajadores,...