La Guerra De La Merkadotecnia

La Guerra de la Mercadotecnia


La falacia del mejor producto
Otra falacia arraigada en las mentes de muchos gerentes de mercadotecnia es la creencia de que el mejor producto ganará la batalla de mercadotecnia… pag. 28.

Principios de la guerra de la mercadotecnia a la defensiva
Principio defensivo N° 1
Sólo el líder del mercado tiene la opción de jugar a la defensiva.

Principiodefensivo N° 2
La mejor estrategia defensiva es el coraje para atacarse uno mismo
Uno fortalece su posición al introducir nuevos productos o servicios que hagan obsoletos a los existentes.

Principio defensivo N° 3
Los movimientos enérgicos de la competencia siempre deberán ser bloqueados.
Es más seguro sobreprotegerse que quedar al descubierto.

Principios de la guerra de la mercadotecnia a laofensiva
Principio ofensivo N° 1
La principal consideración es la fuerza de la posición del líder
Principio ofensivo N° 2
Hallar una debilidad en el punto fuerte del líder y atacarlo

Principio ofensivo N° 3
El ataque deberá lanzarse hacia un frente tan reducido como sea posible

Principios de la guerra de la mercadotecnia de flanqueo
Principio de flanqueo N° 1
Un movimiento deflanqueo adecuado debe efectuarse dentro de un área no disputada

Principio de flanqueo N° 2
La sorpresa táctica tiene que ser un elemento importante del plan.

Principio de flanqueo N° 3
La persecución es tan crítica como el ataque mismo
Principios de la guerra de la mercadotecnia de flanqueo
Principio de guerrilla N° 1
Hallar un segmento del mercado lo suficiente pequeño para defenderloPrincipio de guerrilla N° 2
No importa lo próspero que se llegue a ser, no hay que actuar nunca como el líder.


Principio de guerrilla N° 3
Estar preparado para retirarse apresuradamente ante una noticia de último momento
LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING


1. La Ley del liderazgo (es mejor ser el primero que ser el mejor)
La cuestión fundamental en marketing es crear una categoríaen la que pueda ser el primero. En esto se basa la Ley del Liderazgo que dice: es preferible ser el primero que ser el mejor. Es mucho más fácil entrar en la mente como el primero que tratar de convencer a alguien de que se tiene un producto mejor que el del que llegó antes.
La marca líder en cualquier categoría es casi siempre la primera marca en la mente del consumidor. Ejemplos: Hertz enalquiler de coches, IBM en computadoras, Coca-Cola en refrescos.


2. La Ley de la categoría (si no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda ser el primero)
La Ley de la Categoría plantea que si aun no ha logrado entrar primero en la mente del consumidor, no se desanime. Encuentre una categoría en la que pueda ser el primero. No es tan difícil como puedeparecer.
Cuando lance un nuevo producto, la primera pregunta que debe hacerse no es: “¿En qué es mejor este producto que los de la competencia?”; sino: “¿el primero en qué?”, en otras palabras, ¿en qué categoría este nuevo producto es el primero?


3. La Ley de la mente (es mejor ser el primero en la mente, que el primero en el punto de venta)
Ser el primero en la mente, lo es todo enMarketing. Llegar primero a las tiendas es importante, sólo en la medida que le permita penetrar primero en la mente.
Si se quisiera cambiar algo de una mente, Olvídelo. En cuanto una mente se ha decidido, raras veces, por no decir nunca, cambia. El mayor derroche que se puede hacer en marketing es intentar cambiar la mente humana.


4. La Ley de la percepción (el marketing no es una batalla deproductos, es una batalla de percepciones)
Muchos piensan que el marketing es una batalla de productos. Suponen que a la larga, el mejor producto vencerá.
Es una ilusión. No existe una realidad objetiva. No hay hechos. No hay mejores productos. Lo único que existe en el mundo del marketing son percepciones en las mentes de los clientes actuales y potenciales. La percepción es la...