La importancia del área de gestión humana

IMPORTANCIA DEL ÁREA DE GESTIÓN HUMANA DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES

El área de gestión humana, en muchas ocasiones, se ve relegada en importancia con respecto a las demás áreas que existen dentro de las organizaciones, es así como los departamentos de finanzas, producción y ventas, ocupan en la mente de algunos gerentes un nivel de importancia mucho mayor, sólo por el simple hecho de que enestas se ven reflejadas los gastos, costos, y lo que sin lugar a dudas da mucha más relevancia, los ingresos. Pero aunque exista esta percepción en algunos dirigentes, sin lugar a dudas el área de gestión humana, dentro de las organizaciones, tiene gran importancia y relevancia hasta el punto en que el funcionamiento de la empresa y los proyectos a ejecutar dentro de esta, deben tener participacióndirecta de esta área, ejemplo de esto es la escogencia del personal para desarrollar ciertas funciones en otras áreas, o la motivación que a través de la gestión humana se les da a los colaboradores con el fin de mejorar su desempeño en sus tareas, sin importar del área al que pertenezca. Las anteriores tareas del área de gestión humana, nos lleva a tener en cuenta que las áreas de lasorganizaciones deben actuar de una manera compenetrada y para ello las áreas deben estar correlacionadas para los procesos que se llevan a cabo en las empresas, es decir actuar como un sistema.
La teoría de los sistemas (rama de la teoría general de los sistemas, cuyo principal autor es el alemán Ludwig von Bertalanffy), la cual argumenta que las organizaciones son asociaciones que están compuestas poráreas interrelacionadas e interdependientes, es decir, para el funcionamiento de las organizaciones sus áreas deben realizar un trabajo en conjunto para lo cual se crea una responsabilidad mutua entre estas, además, la organización se ve en la necesidad de interactuar no solo internamente sino también con el medio que la rodea. Teniendo en cuenta la definición de esta teoría y la importancia que hatenido en la evolución del estudio y la práctica de la administración, las percepciones de diferentes gerentes que menosprecian el trabajo e importancia del área de gestión humana (y que sin lugar a duda para ellos prevalecen los bienes y servicios que la organización produce a los miembros de esta) quedan obsoletas y por el contrario, con la evolución de la administración, esta ha tomado un papelimportante y de igual trascendencia que las demás áreas, para la ejecución de las tareas de las organizaciones.
El manejo que las organizaciones le den al área de gestión humana, de una u otra manera, puede generar cierto plus de efectividad en los procesos, proyectos o tareas que se desarrollen dentro de las empresas, es decir, una buena motivación, una buena gestión para suplir las necesidadesde los colaboradores, estos aspectos llevan a crear un clima organizacional (ambiente de trabajo generado por las percepciones de los colaboradores miembros de una organización) propicio para el desarrollo efectivo de las tareas propuestas dentro de los equipos de trabajo que componen las organizaciones.
En relación a lo expuesto anteriormente, es importante recalcar y tomar un aspecto importantesobre la interacción de las organizaciones como sistema con su entorno; Jaime Alberto Palacio Escobar, en su libro “Al final de cuentas, ¿qué hacemos en gestión humana?”, expone que las organizaciones de hoy en día se encuentran en economías abiertas y competitivas en donde todas las áreas deben obtener excelentes resultados, y que se evidencian en la obtención de los objetivos y metas propuestaspor la organización, para lo cual el trabajo del área de gestión humana toma significativa importancia para la obtención de estos resultados, ejemplo de esto, es que cuando existe una buena motivación de los empleados y una preocupación por parte de la empresa hacia el bienestar de los colaboradores que ayude a suplir sus necesidades laborales, personales, familiares y sociales, se despierta...