LA PERSONALIDAD

Páginas: 8 (1939 palabras) Publicado: 10 de abril de 2013
ESTUDIO DE MERCADO

El estudio de mercado es un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes, competidores y el mercado. Sus usos incluyen ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un nuevo producto o servicio, mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos mercados.
El estudio de mercado puede ser utilizado para determinar queporción de la población comprara un producto o servicio, basado en variables como el género, la edad, ubicación y nivel de ingresos.
El estudio de mercado es generalmente primario o secundario. En el estudio secundario, la compañía utiliza información obtenida de otras fuentes que aparecen aplicables a un producto nuevo o existente. Las ventajas del estudio secundario incluyen el hecho de serrelativamente barato y fácilmente accesible. Las desventajas del estudio secundario: a menudo no es específico al área de investigación y los datos utilizados pueden ser tendenciosos y complicados de validar.
El estudio de mercado primario implica pruebas como focus groups, encuestas, investigaciones en terreno, entrevistas u observaciones llevadas a cabo o adaptadas específicamente al producto.Muchas preguntas pueden ser respondidas gracias a un estudio de mercado:
¿Qué está pasando en el mercado?
¿Cuáles son las tendencias?
¿Quiénes son los competidores?
¿Que opinión tienen los consumidores acerca de los productos presentes en el mercado?
¿Qué necesidades son importantes?
¿Están siendo satisfechas esas necesidades por los productos existentes?
El estudio de mercado para laplaneación de negocios
El estudio de mercado es para descubrir lo que la gente quiere, necesita o cree. También puede implicar el descubrir cómo actúan las personas. Una vez que la investigación está completa, se puede utilizar para determinar cómo comercializar su producto.
Ejemplos de investigaciones de mercado son los cuestionarios y las encuestas.
Para comenzar un negocio existen algunascosas que se deben tener en cuenta:
¿Quiénes son los clientes?
¿Cuál es su ubicación y como pueden ser contactados?
¿Qué cantidad o calidad quieren?
¿Cuál es el mejor momento para vender?
Segmentación del mercado
La segmentación del mercado es la división de la población en sub-grupos con motivaciones similares. Los criterios más utilizados para segmentar incluyen las diferencias geográficas,diferencias de personalidades, diferencias demográficas, diferencias en el uso de productos y diferencias psicográficas.

Tendencias de mercado
Se definen como los movimientos al alza o a la baja del mercado durante un periodo de tiempo.
Es más complicado determinar el tamaño del mercado si estas comenzando con algo completamente nuevo. En este caso se deberá obtener el número de clientespotenciales o segmentos de clientes.
Además de la información acerca del mercado objetivo se debe tener información acerca de la competencia, clientes, productos, etc.
Por último se necesita medir la eficacia del marketing para el producto. Algunas técnicas para esto son:
Análisis de los clientes
Modelado de opciones
Análisis de la competencia
Análisis de riesgo
Investigación de productosInvestigación de publicidad
Modelado del mix comercial (Precio, Producto, Plaza, Publicidad).




Tipos de diagramas de flujo

Formato vertical: En él, el flujo y la secuencia de las operaciones, va de arriba hacia abajo. Es una lista ordenada de las operaciones de un proceso con toda la información que se considere necesaria, según su propósito.
Formato horizontal: En él, el flujo o lasecuencia de las operaciones, va de izquierda a derecha.
Formato panorámico: El proceso entero está representado en una sola carta y puede apreciarse de una sola mirada mucho más rápido que leyendo el texto, lo que facilita su comprensión, aún para personas no familiarizadas. Registra no solo en línea vertical, sino también horizontal, distintas acciones simultáneas y la participación de más de un...
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