Las 6p de la mkt

Páginas: 9 (2097 palabras) Publicado: 9 de marzo de 2011
Introducción

La mercadotecnia es el conjunto de técnicas que con estudios de mercado intentan lograr el máximo beneficio en la venta de un producto: mediante el marketing podrán saber a qué tipo de público le interesa su producto. Su función primordial es la satisfacción del cliente (potencial o actual) mediante las cuales pretende diseñar el producto, establecer precios, elegir los canalesde distribución y las técnicas de comunicación más adecuadas. La mezcla de mercadotecnia son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias del mercado y así alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como las seis P del marketing.
De esta misma manera debe de disponer de información tanto interna como externa. La mayoría de las empresasentienden la atención del cliente como un valor fundamental, y se traduce en características concretas de fiabilidad de oferta y satisfacción en post-venta para llamar la atención de cliente. Muchas de las empresas orientadas al marketing invierten parte del tiempo de sus directivos, pertenecientes o no al departamento comercial, a la gestión del cliente y cuidan el trato que les dan a losclientes. El estimulo constante del éxito y la tolerancia al fracaso como algo inherente a la innovación. Sin olvidar que el respeto al personal de la empresa genera calidad productividad y mejor servicio.
En la formulación de la mezcla de la mercadotecnia, deben distinguirse dos variantes. La de los factores controlables integrados por elementos que constituirán el plan de marketing y la de los factoresincontrolables integradas por las fuerzas que presionan a las actividades y planes de marketing de la empresa.

Las 6 P de mercadotecnia
Mejor conocidas como la mezcla de mercadotecnia

Producto
Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, uso o consumo; La cual tiene un conjunto de características y atributos,cuya finalidad es la búsqueda de la satisfacción de las necesidades del cliente.
Elementos importantes del producto:
* Diseño de color: la forma características y cualidades del producto.
* Calidad: contribuyen a la eficiencia y durabilidad del producto.
* Tamaño: son las diferentes versiones de cantidad de productos ofrecidas en un envase determinado.
* Materiales:características de los diferentes elementos que constituyen el producto tangible.
* Envase: lo que permite contener al producto; existen dos tipos de envase. El dirigido al consumidor final y el utilizado en los canales (embalaje)
Funciones del envase:
* Protección.
* diferenciación del producto.
* medio de información del producto dirigido al consumidor.
* Imagen simbólica.
*Facilidad de transporte.

Precio
El valor de un bien expresado en términos de otro bien: dinero, es el referente que establece el nivel de intercambio entre producto/comprador, y es el mínimo común denominador del valor de todos los bienes dentro de la economía.
* Es el elemento del mix que se fija más a corto plazo y con el que la empresa puede adaptarse rápidamente según la competencia, coste.* Se distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es el único, que genera ingresos, mientras que los demás elementos generan costes.

Ejemplos:
Un software puede tener un precio más barato que otro similar, pero este último incluye asesoría en la puesta en marcha. El costo de implementación es menor.
Dos talleres de servicio ofrecen el mismo precio, pero uno nos otorgagarantía por tres meses y el otro por un mes. El costo de escoger al segundo en caso de una mala reparación es mayor.
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Plaza o Distribución
Elemento de la mezclas que utilizamos para conseguir que un producto llegue satisfactoriamente al cliente.
Cuatro elementos configuran la política de distribución:
1. Canales de distribución. Los agentes implicados en el proceso de mover los...
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