Las cuatro claves del Liderazgo Eficaz
Páginas: 213 (53028 palabras)
Publicado: 26 de junio de 2014
LIDERES
Las cuatro claves del liderazgo eficaz
Warren Bennis
Burt Nanus
Traducción:
Enrique Hoyos
EDITORIAL Norma
Bogotá, Barcelona, Caracas, México, Panamá, Quito, San Juan
Edición original en inglés
LEADERS. The Strategies by Taking Charge
por Warren Bennis y Burt Nanus.
Publicada en los Estados Unidos por
Harper & Row, Publishers, Nueva York.
Copyright © 1985 por WarrenBennis y Burt Nanus.
Copyright © 1985 por Editorial Norma SA.
Reservados todos los derechos.
Prohibida la reproducción total o parcial de este libro,
por cualquier medio, sin permiso escrito de la Editorial.
Directora editorial, María del Mar Ravassa Garcés
Jefe de edición, Armando Bernal Morales
Arte de cubierta, Carlos Cock.
ISBN: 958-04-0154-3
CI: 0788
A nuestros hijos.
KateJohn
Will
y
Leora
y a todos los niños:
los líderes de la próxima generación
Contenido
Agradecimientos
El líder en el mundo moderno
Una teoría nueva sobre el liderazgo
9
11
12
El contexto del liderazgo
13
Cambio de paradigma
15
Dirigir a otros: Gobernarse a sí mismo
Las cuatro estrategias
19
22
Habilitación: La variable dependiente
43
Plan para laejecución
45
Estrategia I: Atención mediante la visión
Visión y organizaciones
47
48
Prestar atención: La búsqueda de visión por parte del líder
50
Síntesis de la visión: La selección de dirección por parte del líder
52
Centrar la atención: La búsqueda de un compromiso por parte del líder
54
Estrategia II: Significado mediante la comunicación
Tres estilos de arquitecturasocial
57
60
Los instrumentos del arquitecto social
69
El cambio de la arquitectura social
72
Estrategia III: Confianza mediante posicionamiento
Las organizaciones y sus ambientes
75
76
QUEST para el posicionamiento
81
Lecciones para el liderazgo
88
Estrategia IV: El despliegue del yo
La organización aprendiz
91
92
El aprendizaje innovador
94Guía de la organización aprendiz
97
Organización para el aprendizaje innovador
99
Hacerse cargo: Liderazgo y habilitación
Educación para la administración
103
104
Deshacer mitos
105
Nota final
107
Referencias
109
7
Agradecimientos
Ralph Waldo Emerson solía darles la bienvenida a los viejos amigos a quienes no había visto
durante cierto tiempo con lasiguiente salutación: “¿Qué ha ganado claridad para ti desde la última
vez que nos vimos?” Una sección de agradecimientos les ofrece a los autores la oportunidad de
reflexionar sobre tal afirmación y de reconocer la gratitud largamente debida a quienes, durante el
curso de la redacción y vuelta a redactar, pudieron quedar olvidados o perdidos de vista, pero a
quienes —ahora resulta evidente— espreciso identificar y agradecer debidamente. Puesto que, en
verdad, nuestro libro ha sido un esfuerzo de colaboración, hacemos el presente reconocimiento con
ese mismo espíritu, un dueto de alabanza.
En primer lugar, y más que nada, debemos reconocer a los noventa líderes que participaron en
este estudio, sin quienes no se hubiera ni intentado ni escrito ni terminado. También debemos
señalar aJohn Gardner, Donald Michael y James MacGregor Burns por su inspiración intelectual,
El plagio y la emulación tienen mucho en común, aunque el primero es tanto un pecado cardinal
como una ofensa legal, y la última es, podría decirse, la forma más elevada de la adulación, por la
que debe perdonársenos.
Muchas personas han sido nuestros acicates intelectuales; aguijoneándonos y martillándonos
conpreguntas como “¿Qué hay del libro?”, llegaron a convertirse casi en un fastidio público, pero
Dios sabe cuándo lo hubiéramos terminado si no hubiera sido por su impaciencia generosa, así
como por sus enojosos espoleos. Sin lugar a dudas, la palma de estas ofensas se las han ganado Jim
O’Toole, Rosabeth Moss Kanter, Werner Erhard, Tom Peters, Selwyn Enzer, Eppie Lederer, Bob
Townsend and...
Las cuatro claves del liderazgo eficaz
Warren Bennis
Burt Nanus
Traducción:
Enrique Hoyos
EDITORIAL Norma
Bogotá, Barcelona, Caracas, México, Panamá, Quito, San Juan
Edición original en inglés
LEADERS. The Strategies by Taking Charge
por Warren Bennis y Burt Nanus.
Publicada en los Estados Unidos por
Harper & Row, Publishers, Nueva York.
Copyright © 1985 por WarrenBennis y Burt Nanus.
Copyright © 1985 por Editorial Norma SA.
Reservados todos los derechos.
Prohibida la reproducción total o parcial de este libro,
por cualquier medio, sin permiso escrito de la Editorial.
Directora editorial, María del Mar Ravassa Garcés
Jefe de edición, Armando Bernal Morales
Arte de cubierta, Carlos Cock.
ISBN: 958-04-0154-3
CI: 0788
A nuestros hijos.
KateJohn
Will
y
Leora
y a todos los niños:
los líderes de la próxima generación
Contenido
Agradecimientos
El líder en el mundo moderno
Una teoría nueva sobre el liderazgo
9
11
12
El contexto del liderazgo
13
Cambio de paradigma
15
Dirigir a otros: Gobernarse a sí mismo
Las cuatro estrategias
19
22
Habilitación: La variable dependiente
43
Plan para laejecución
45
Estrategia I: Atención mediante la visión
Visión y organizaciones
47
48
Prestar atención: La búsqueda de visión por parte del líder
50
Síntesis de la visión: La selección de dirección por parte del líder
52
Centrar la atención: La búsqueda de un compromiso por parte del líder
54
Estrategia II: Significado mediante la comunicación
Tres estilos de arquitecturasocial
57
60
Los instrumentos del arquitecto social
69
El cambio de la arquitectura social
72
Estrategia III: Confianza mediante posicionamiento
Las organizaciones y sus ambientes
75
76
QUEST para el posicionamiento
81
Lecciones para el liderazgo
88
Estrategia IV: El despliegue del yo
La organización aprendiz
91
92
El aprendizaje innovador
94Guía de la organización aprendiz
97
Organización para el aprendizaje innovador
99
Hacerse cargo: Liderazgo y habilitación
Educación para la administración
103
104
Deshacer mitos
105
Nota final
107
Referencias
109
7
Agradecimientos
Ralph Waldo Emerson solía darles la bienvenida a los viejos amigos a quienes no había visto
durante cierto tiempo con lasiguiente salutación: “¿Qué ha ganado claridad para ti desde la última
vez que nos vimos?” Una sección de agradecimientos les ofrece a los autores la oportunidad de
reflexionar sobre tal afirmación y de reconocer la gratitud largamente debida a quienes, durante el
curso de la redacción y vuelta a redactar, pudieron quedar olvidados o perdidos de vista, pero a
quienes —ahora resulta evidente— espreciso identificar y agradecer debidamente. Puesto que, en
verdad, nuestro libro ha sido un esfuerzo de colaboración, hacemos el presente reconocimiento con
ese mismo espíritu, un dueto de alabanza.
En primer lugar, y más que nada, debemos reconocer a los noventa líderes que participaron en
este estudio, sin quienes no se hubiera ni intentado ni escrito ni terminado. También debemos
señalar aJohn Gardner, Donald Michael y James MacGregor Burns por su inspiración intelectual,
El plagio y la emulación tienen mucho en común, aunque el primero es tanto un pecado cardinal
como una ofensa legal, y la última es, podría decirse, la forma más elevada de la adulación, por la
que debe perdonársenos.
Muchas personas han sido nuestros acicates intelectuales; aguijoneándonos y martillándonos
conpreguntas como “¿Qué hay del libro?”, llegaron a convertirse casi en un fastidio público, pero
Dios sabe cuándo lo hubiéramos terminado si no hubiera sido por su impaciencia generosa, así
como por sus enojosos espoleos. Sin lugar a dudas, la palma de estas ofensas se las han ganado Jim
O’Toole, Rosabeth Moss Kanter, Werner Erhard, Tom Peters, Selwyn Enzer, Eppie Lederer, Bob
Townsend and...
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