Las relaciones publicas
El concepto
Se trata de la filosofía de organización que se traduce en una serie de acciones de comunicación, generalmente de carácter informativo, cuyo objetivo general escrear o modificar actitudes, creencias o conductas del público objetivo. Un público objetivo que puede ser físico (una persona) o jurídico ( una empresa)
Según el instituto de relaciones publicas, setrata del esfuerzo planificado y sostenido para establecer y mantener la buena voluntad y la compresión mutua entre la organización y su publico.
¿Cuál es el alcance de las relaciones publicas?Las operaciones de las relaciones publicas tienen su alcance en cualquier esfera de la vida de los negocios y las instituciones sociales (ver grafico adjunto)
1. Gobierno,
2. Negocios eindustrias en general: pequeña, mediana, grande a nivel local e internacional,
3. Asuntos de orden social y comunitario,
4. Instituciones educativas, universidades, institutos, Etc.,
5. Hospitales,
6.Obras de beneficencia
7. Asuntos de orden internacional que afecten a las empresas o a los estados.
Objetivos principales de las relaciones publicas:
• Consolidación y proyección de la imagen dela organización,
• Generar opinión publica,
• Comunicación de doble vía con los sectores involucrados,
• Publicidad institucional de la empresa,
• Afianzamiento del factor humano,
• Servirde apoyo al área de comercialización,
• Realización de campanas destinadas a promover y hacer conocer aspectos determinados de la empresa,
• Difusión a nivel de prensa,
• Ceremonial y protocolo.• Atraer buen personal y reducir el riesgo de los trabajadores.
• Prevenir conflictos y malas interpretaciones.
• Fomento del respeto mutuo y la responsabilidad social.
Dimensiones de lasRelaciones Públicas
Las Relaciones Públicas abarcan una serie de actividades que las podemos clasificar en:
• Análisis de la imagen organizacional en los medios de difusión.
• Campañas de...
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