Lean marketing - breve visión

EL LEAN MARKETING
Por: Carlos Gonzales C


1. Base Teórica
Las bases del Lean Marketing fueron establecidas en el libro de Eric Reis ¨The Lean Startup¨ (que podría ser traducido como ElLanzamiento Esbelto) el cual promueve el concepto de que un producto debe ser generado en un proceso iterativo de diseño, desarrollo y puesta en marcha, basado en un exhaustivo monitoreo de la aceptación orechazo que tienen los miembros del mercado meta, a cada una de las versiones del producto que son puestas a su disposición.

Las empresas que desean lanzar un nuevo producto al mercado debenidentificar su "producto mínimo viable" (o MVP por sus siglas en Inglés), y sacarlo al mercado lo antes posible, a fin de iniciar la recopilación de información de los clientes de igual manera (a labrevedad posible), sobre la percepción que los clientes tienen de dicho producto.

Con la retroalimentación obtenida de los clientes, la empresa deberá elaborar un plan para introducir al producto lasinnovaciones que sean necesarias y realizar un relanzamiento del producto.

Según el Lean Marketing, todo el proceso de Marketing puede y debe ser manejado de una manera similar. En la medida de loposible (según las características específicas del mercado), las campañas de marketing deben ser realizadas también rápidamente, con el mínimo de recursos posibles y con el nivel máximo de calidad,siendo el referente más idóneo, el cumplimiento de normas Six – Sigma en los procesos que implican dichas campañas de Marketing.

Lo que debe importar en una campaña de Marketing no es la perfecciónestétioca de los diversos elementos que la constituyen, sino el grado de ajuste que se logra con las expectativas del mercado meta.
En consecuencia, se debe utilizar herramientas de Marketing quetengan una rápida respuesta como los anuncios en línea, a los cuales se identificar palabras clave, re-escribir algún texto del anuncio, crear páginas web de destino, entre otros mecanismos que permitan...