Lecantamiento de Competencias Potenciales en una Org.



PLANEAMIENTO Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS

PROPUESTA DE LEVANTAMIENTO DE COMPETENCIAS POTENCIALES EN UNA ORGANIZACIÓN



PSIC. LAB. JAVIER ORTIZ










UNIVERSIDAD DE BELGRANO
DICIEMBRE 2013





“Las empresas que permanecerán en el futuro serán aquellas que más rápidamente dejen de hacer lo que hacen o dejen de hacerlo de la forma en que lo hacen.”
PeterDrucker

Estas palabras de Drucker impactan y me hacen reflexionar sobre la manera de concebir el entorno laboral. Estancarse en un solo método de trabajo, considerando la alta evolución del mercado, resulta un suicido empresarial, entonces es importante adaptarse y procurar evolucionar al mismo ritmo que el entorno en el que la organización actúa, sacando el máximo provecho a los recursos con losque contamos.
Esta propuesta apunta hacia todas las competencias que caracterizan a un individuo, si bien el perfil para un cargo determinado esta analizado por las competencias necesarias para realizarlo, una persona es un mundo por si sola y no está compuesta únicamente por estas, posee más competencias, que en muchos casos no son aprovechadas ni por el mismo, ni por la empresa la cual nosindican el potencial que puede tener y la empleabilidad de estas en algún momento o situación empresarial.

En la organización donde labore por cuatro años, fui contratado para cumplir con actividades establecidas en el cargo, existían competencias señaladas para desarrollar mis funciones como: toma de decisiones, trabajo en equipo, conocimientos legales en el campo laboral, entre otras, sin embargocontaba con un grupo de competencias que no fueron requeridas, pero que las consideraba importantes como el ensamblaje de computadoras. Relato una anécdota con la que quiero explicar la razón de escribir lo antes señalado.
La empresa contaba con tres ingenieros en sistemas, de los cuales dos estaban ausentes por una capacitación y el tercero se reportó enfermo, quedando en ese momento sin ningúntécnico en servicio, el departamento de recursos humanos preparaba una exposición sobre los balances del mes finalizado que debían ser expuestos ese día sin oportunidad a aplazamientos, la mala fortuna resulto al quemarse la fuente de energía de la computadora en la cual se desarrolló toda la exposición y que contenía toda la información necesaria. En primera instancia parecía una calamidad, porla importancia de esta tarea, sin embargo mi intervención consistió en desarmar el CPU de dicha máquina, extraer el disco duro e instalarlo en otra, de esta manera exportar la información y proceder a cumplir con lo propuesto.
Está anécdota me sirve para señalar la importancia de contar con un banco de competencias, que si bien no son necesarias para el cargo ocupado pueden servir en algúnmomento crítico, si este inconveniente se hubiese presentado en otro departamento en el cual no existía alguien con estas competencias los resultados hubiesen sido completamente negativos, por tal razón considero importante que las competencias que no están descritas en los manuales de funciones y generan un plus no solo sean consideradas, sino expuestas para el conocimiento del personal, es decirsaber a quién recurrir como plan B en alguna situación como la antes señalada.
Conocer las competencias que no son consideradas en el cargo, nos permite tener un material potencial que ayudará no solo a la organización sino también al desarrollo personal de quien las posea.




CREACICÓN DE UN BACO DE COMPETENCIAS POTENCIALES
Las competencias requeridas para determinadas funciones estánplasmadas tanto en los manuales de funciones como en la carpeta del ocupante al cargo, sin embargo las competencias que pueden resultar potenciales y útiles en alguna situación o momento de la organización no están documentados, por ello la creación de este banco de competencias, su medición y sugerencias para cuando se presente cualquier situación como el ejemplo anecdótico expuesto al inicio.

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