Leyes de la mercadotecnia
Páginas: 10 (2334 palabras)
Publicado: 23 de noviembre de 2009
LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
Al Ries y Jack Trout, autores de este libro han desarrollado modelo estratégicos del proceso de marketing, incluyendo un modelo físico de la mente humana que han ayudado a popularizar como posicionamiento. También han desarrollado un modelo militar, que asigna a las empresas y a las marcas esquemas defensivos, ofensivos, de flanqueo o de guerrilla en laguerra del marketing. Tras años de trabajo en los principios y problemas del marketing, han destilado sus conclusiones en las leyes básicas que gobiernan el éxito o fracaso en los mercados. A esos principios ellos los llaman las leyes inmutables del marketing.
LA LEY DEL LIDERAZGO
Es preferible ser el primero que ser el mejor. Es mucho más fácil ser el primero en entrar en la mente delconsumidor que tratar de convencerlo de que nuestro producto es mejor que el que llegó antes, ya que la gente tiende a quedarse con lo que tiene. La cuestión fundamental en marketing es crear una categoría en la que se pueda ser el primero. Pero no todos los primeros llegan a tener éxito, ya que podrían aparecer demasiado tarde o ser malas ideas. El marketing es una batalla de percepciones no deproductos.
LA LEY DE LA CATEGORÍA
Si no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda ser el primero. A veces se puede convertir un producto del montón en un ganador inventando una nueva categoría, hay muchas formas distintas de ser el primero, los más importante es preguntarnos ¿en qué categoría nuestro nuevo producto es el primero? El consumidor se interesa en lo quees nuevo. Poca gente está interesada en lo que es mejor.
LA LEY DE LA MENTE
Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta. Ser el primero en la mente lo es todo en Marketing. Llegar a las tiendas es importante sólo en la medida que le permita penetrar primero en la mente. No puede cambiarse una mente una vez que la mente está estructurada. El mayor derroche que sepuede hacer en Marketing es intentar cambiar la mente humana.
LA LEY DE LA PERCEPCIÓN
El Marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones. No hay mejores productos. Las percepciones de los clientes es lo único que existe, para ellos lo que perciben es la realidad. Cada uno de nosotros ve el mundo de manera diferente. Cambiar la mente del consumidor es muy difícil, yaque siempre supone que está en lo cierto. Una percepción instalada en una mente se interpreta como una verdad universal. Lo más difícil es que los consumidores toman decisiones de compra basándose en la percepción de la realidad de otra persona, “todo el mundo sabe”.
LA LEY DE LA CONCENTRACIÓN
El concepto más poderoso es apropiarse de una palabra en la mente de los prospectos. Es decir marcarla mente del cliente al marcar todo en una sola palabra o concepto. Las palabras más eficaces son las simples y las orientadas al beneficio y es siempre mejor concentrarse en una sola palabra, y no en dos o más. Muchas empresas ven la ventaja de tener una simple palabra o concepto, pero olvidan ser los primeros en apropiarse de la palabra, otros abandonan su propia palabra en busca de la palabraque pertenece a otros. No queramos perseguir todo, se tiene la fuerza en algo cuando reducimos nuestras operaciones.
LA LEY DE LA EXCLUSIVIDAD
Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente. Cuando uno de nuestros competidores se han apoderado de una palabra o posición en la mente de los clientes; es inútil intentar apropiarnos de la misma palabra.
LA LEY DE LA ESCALERA
Laestrategia a utilizar depende del escalón que ocupe en la escalera. Aunque el primer objetivo del Marketing debe ser introducirse primero en la mente, la batalla no está perdida si no se consigue. El número máximo de escalones en la mente del prospecto es siete, no es muy probable que alguien mencione más. En algunas ocasiones es preferible ser tercero en una escalera grande que primero en una...
Al Ries y Jack Trout, autores de este libro han desarrollado modelo estratégicos del proceso de marketing, incluyendo un modelo físico de la mente humana que han ayudado a popularizar como posicionamiento. También han desarrollado un modelo militar, que asigna a las empresas y a las marcas esquemas defensivos, ofensivos, de flanqueo o de guerrilla en laguerra del marketing. Tras años de trabajo en los principios y problemas del marketing, han destilado sus conclusiones en las leyes básicas que gobiernan el éxito o fracaso en los mercados. A esos principios ellos los llaman las leyes inmutables del marketing.
LA LEY DEL LIDERAZGO
Es preferible ser el primero que ser el mejor. Es mucho más fácil ser el primero en entrar en la mente delconsumidor que tratar de convencerlo de que nuestro producto es mejor que el que llegó antes, ya que la gente tiende a quedarse con lo que tiene. La cuestión fundamental en marketing es crear una categoría en la que se pueda ser el primero. Pero no todos los primeros llegan a tener éxito, ya que podrían aparecer demasiado tarde o ser malas ideas. El marketing es una batalla de percepciones no deproductos.
LA LEY DE LA CATEGORÍA
Si no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda ser el primero. A veces se puede convertir un producto del montón en un ganador inventando una nueva categoría, hay muchas formas distintas de ser el primero, los más importante es preguntarnos ¿en qué categoría nuestro nuevo producto es el primero? El consumidor se interesa en lo quees nuevo. Poca gente está interesada en lo que es mejor.
LA LEY DE LA MENTE
Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta. Ser el primero en la mente lo es todo en Marketing. Llegar a las tiendas es importante sólo en la medida que le permita penetrar primero en la mente. No puede cambiarse una mente una vez que la mente está estructurada. El mayor derroche que sepuede hacer en Marketing es intentar cambiar la mente humana.
LA LEY DE LA PERCEPCIÓN
El Marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones. No hay mejores productos. Las percepciones de los clientes es lo único que existe, para ellos lo que perciben es la realidad. Cada uno de nosotros ve el mundo de manera diferente. Cambiar la mente del consumidor es muy difícil, yaque siempre supone que está en lo cierto. Una percepción instalada en una mente se interpreta como una verdad universal. Lo más difícil es que los consumidores toman decisiones de compra basándose en la percepción de la realidad de otra persona, “todo el mundo sabe”.
LA LEY DE LA CONCENTRACIÓN
El concepto más poderoso es apropiarse de una palabra en la mente de los prospectos. Es decir marcarla mente del cliente al marcar todo en una sola palabra o concepto. Las palabras más eficaces son las simples y las orientadas al beneficio y es siempre mejor concentrarse en una sola palabra, y no en dos o más. Muchas empresas ven la ventaja de tener una simple palabra o concepto, pero olvidan ser los primeros en apropiarse de la palabra, otros abandonan su propia palabra en busca de la palabraque pertenece a otros. No queramos perseguir todo, se tiene la fuerza en algo cuando reducimos nuestras operaciones.
LA LEY DE LA EXCLUSIVIDAD
Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente. Cuando uno de nuestros competidores se han apoderado de una palabra o posición en la mente de los clientes; es inútil intentar apropiarnos de la misma palabra.
LA LEY DE LA ESCALERA
Laestrategia a utilizar depende del escalón que ocupe en la escalera. Aunque el primer objetivo del Marketing debe ser introducirse primero en la mente, la batalla no está perdida si no se consigue. El número máximo de escalones en la mente del prospecto es siete, no es muy probable que alguien mencione más. En algunas ocasiones es preferible ser tercero en una escalera grande que primero en una...
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