liderazgo empresarial

El libro es el resultado de quince años de estudio de liderazgo, investigación y consultorías en empresas.
El liderazgo es difícil enseñarlo. El liderazgo se aprende con el ejemplo y, en muchos casos, es una consecuencia de la cultura de una organización. El libro Cuando el liderazgo no es suficiente nos permite entender el concepto de liderazgo en una perspectiva más amplia, en el contexto dela cultura de la organización.
La cultura de la organización esta compuesta de todas aquellas creencias subconcientes que no están a la vista y que determinan la forma en que las personas se comportan y desempeñan; creencias que generan finalmente el nivel de impulso de la organización.
El libro Cuando el liderazgo no es suficiente explora los conceptos de cultura, de cambio cultural y presentaun modelo sistémico que le permitirá entender dónde encaja la variable de liderazgo en el desarrollo de una estrategia empresarial competitiva y sostenible en el tiempo.
El libro pretende formar al lector en los conceptos de inteligencia cultural, ayudándolo a tomar conciencia de cómo sus conductas y las de los demás impactan en la cultura.

PARTE I: ENTIENDO LA CULTURA EMPRESARIAL
Si ustedle pregunta a una persona de empresa: “¿Qué es la cultura empresarial?, lo mas probable es que reciba una respuesta parecida a : “son los valores de la empresa”. Sin duda, la cultura tiene que ver con los valores, como veremos, pero el nivel mas profundo de la cultura son los supuestos o creencias compartidas. Son aquellas creencias, no necesariamente conscientes, que tenemos sobre la forma en quedebemos comportarnos en una organización.

Desarrollar la inteligencia cultural y entender cómo se forma la cultura es fundamental para importantes ejecuivos. Sin saberlo, pueden estar dañado su empresa.
Mark Twain decía: “No seamos como el gato que se sienta en un estufa caliente y se quema. El problema es que tampoco se sentara en una estufa fría”. Desgraciadamente, eso es lo que ocurre conlos supuestos de la empresa: como en la historia del gato, aprendemos a no sentarnos nunca en la estufa. Pero puede ser que la estufa no queme, hayan cambiado el gerente, los sistemas o los procesos, pero la creencia de no sentarnos en la estufa será muy difícil de cambiar.
Edgard H. Schein, profesor del instituto tecnológico de Massachusetts (MIT, del ingles Massachusetts Institute oftechnology), es el padre del concepto moderno de cultura empresarial.
Hace mas de 20 años planteo el concepto y hoy sus teorías son las mas usadas por académicos de las principales universidades, consultores y capacitadores.
Según Schein, “la cultura es el conjunto de supuestos y creencias aprendidas sobre la cual las personas basan sus conductas diarias”.
Para Schein, la cultura tiene tres niveles, losartefactos, los valores y los supuestos que veremos ahora.
CAPITULO I: LOS NIVELES DE LA CULTURA EMPRESARIAL
De una fotografía no se puede concluir con certeza la personalidad. Asimismo, de la apariencia no se puede concluir la cultura o la personalidad de la empresa.
Según Edgard Schein, la cultura esta compuesta por tres niveles.
El nivel superior, los artefactos, es todo lo que puede verse,oírse y sentirse en una empresa. El nivel intermedio de la cultura son los valores, que son creencias que provienen normalmente de los fundadores de la organización. Los valores pueden ser practicados e internalizados o simplemente expuestos, es decir, no se practican. Finalmente, el tercer y más profundo nivel de la cultura son los supuestos compartidos de los cuales hemos hablado antes.
1.ARTEFACTOS
Cuando los ingleses llegaron a colonizar Sudáfrica sintieron que no podían confiar en los aborígenes de la tribu porque no tenían el coraje de mirarlos a los ojos. El artefacto “no mirar a los ojos” fue interpretado por los ingleses como un símbolo de la falta de confianza de los aborígenes sin embargo, para estos últimos artefactos “no mirar alos ojos” significaba respeto a los demás....