Liderazgo profesional

Liderazgo Empático “Un modelo de liderazgo para las Organizaciones Mexicanas”
Dr. Guillermo Velazquez Valadez Posgrado e Investigación Recibido: Febrero de 2005. Aceptado: Abril de 2005 INTRODUCCION En los últimos tres años hemos observado un deterioro continuo de las organizaciones nacionales con referencia a sus similares de otras naciones, en donde destaca la pérdida de productividad, altoscostos de producción, lento proceso de comercialización y, sobre todo, ausencia de creatividad e innovación por parte del capital humano. La propuesta de un estilo de liderazgo llamado “Empático”, tiene el firme próposito de brindar una alternativa a las organizaciones nacionales de diseñar sus esquemas de trabajo y estructuras organizacionales, en torno a equipos de trabajo que, a través de unlíder logren el alto rendimiento. Para ello, se proponen esquemas de conceptualización y de estructura, que persiguen la integración total del capital humano y el óptimo aprovechamiento de los recursos materiales y financieros, así mismo esta propuesta parte de una investigación realizada en varios sectores productivos, obteniendo conclusiones que se plasman a través del diseño de sistemas de trabajoy operación organizacional. Cabe señalar, que el estilo de liderazgo propuesto, toma en cuenta las características de los empleados y directivos mexicanos, por lo que se ajusta a las necesidades y requerimientos del contexto organizacional del país. BREVE DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN EMPRESARIAL EN MÉXICO En los últimos años, México ha entrado a una etapa de crisis empresarial que ha afectado deforma directa los empleos y el ingreso de las familias, e indirectamente sus hábitos de consumo, dando lugar a un círculo vicioso en donde los paliativos por contener esta crisis, por parte de los gobiernos en todos sus ámbitos, son acciones que tienen escasa repercusión en la recuperación y retrasan considerablemente el proceso de desarrollo del país. Un breve análisis de la situación que impera enla nación, arroja los siguientes datos: • • • • • Según datos de INEGI, existen en México 2,844,271, unidades económicas El 99.7% son MIPYME, ( Medianas y pequeñas empresas) Se tiene un registro de aproximadamente 30,000 equipos de trabajo (Círculos de Calidad; Grupos de Trabajo y Grupos Estratégicos; Asociación Mexicana de Trabajo en Equipo) en todas las organizaciones del país Cada equipo detrabajo registrado genera beneficios aproximados de $20,000.00 anuales a su organización. En promedio, el país cuenta con tan sólo el 0.01% de equipos de trabajo por empresa 81

Rev. del Centro de Inv. (Méx.) Vol. 6. Núm. 23. Ene.- Jun. 2005

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La mayoría de la microempresa y algunas pequeñas presentan serios problemas en sus procesos administrativos y organizacionales El personaloperativo presenta en promedio 7 años de educación Según datos de CANACINTRA sólo el 10% de los empresarios le dan mucha importancia a los programas de capacitación El 28.5% del PEA (La Población Económicamente Activa) se encuentra ubicado en el mercado laboral informal En los últimos tres años se han perdido alrededor de 700 mil empleos

De los datos anteriores, destaca enormemente que la mayoríade nuestras unidades económicas son Micro, Pequeñas y Medianas empresas (99.7%), dejando a las grandes empresas sólo el 0.3%, lo cual es un indicador de lo débiles y vulnerables que son nuestras empresas al no contar con sistemas administrativos actualizados, tecnología de punta y, sobre todo, con personal no capacitado para elevar la productividad y competitividad. Asimismo, queda de manifiestoel escaso trabajo en equipo que se realiza al interior de las organizaciones mexicanas, sólo el 0.01% en promedio, lo cual, combinado con el porcentaje de empresarios nacionales que le dan el peso específico que tiene la capacitación (sólo el 10%), se explica el porqué resulta difícil tener altas tasas de crecimiento, acompañadas de una competitividad que permita a los productos nacionales una...