Liderazgo situacional

EL PLAN ESTRATÉGICO DE LA ORGANIZACIÓN

SINTESIS COMPACTADA SOBRE EL TEXTO ORIGINAL
Realizada para el programa de Fortalecimiento de las Organizaciones
organizado por CENOC y Ministerio de Trabajo de la Nación

Octubre 2002

SEHAS

Servicio Habitacional y de Acción Social

AUTORES

José Scavuzzo
Graciela Maiztegui
Marina Buthet

ÍNDICE

I - INTRODUCCIÓN

II- LA ORGANIZACIÓNII.a- La Caracterización del Objeto
II.b- Concepto General
II.c- Dimensiones de Análisis de la Organización
1- El Proyecto
2- La Tarea y la Tecnología
3- La Estructura Organizativa
4- Las Relaciones interpersonales o la Integración psicosocial
5- Los Recursos humanos
6- Los grupos internos de poder
7- El Contexto

III- LA PLANIFICACIÓN OPERATIVA

IV- LA EVALUACIÓNY EL MONITOREO
IV.a- La Evaluación en la organización
Herramientas de aprendizaje
IV.b- Elementos de la Evaluación
IV.c- Algunas características del Análisis Evaluativo
IV.d- La Evaluación y la Función gerencial
IV.e- Evaluaciones de Proyectos / Programas / líneas Programáticas
y Estratégicas
IV.f- Evaluación de Desempeño

V- TIPOSDE ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN

VI- LA DISTRIBUCIÓN DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
INTERNA
VI.a- Comunicación dentro de la Gerencia o Administración
VI.b- Comunicación Descendente
VI.c- Comunicación Ascendente
VI.d- Otras Modalidades de Comunicación

VII- EL CONFLICTO EN LA ORGANIZACIÓN

INTRODUCCIÓN A LA SÍNTESIS

La síntesis responde a identificar ycompartir los principales elementos de la Planificación Operativa con características participativas y teniendo en cuenta la Planificación estratégica.

Para su mayor desarrollo se puede consultar el trabajo original que se encuentra en el CENOC y en SEHAS. Quisimos hacer la versión compactada de modo de facilitar su impresión teniendo en cuenta los costos actuales y las dificultades enmunicipios y organizaciones para imprimir y fotocopiar los materiales.

LA PLANIFICACIÓN OPERATIVA

En este capítulo desarrollaremos teóricamente los pasos lógicos para llegar a la realización de la Planificación Operativa lo que implica necesariamente la realización de la Planificación Estratégica. Esto nos mostrará un nivel de desagregación casi óptimos si pensamos en organizaciones de dimensionesy complejidad (variedad de acciones) como las de una ONG. o la de organizaciones comunitarias de gran desarrollo organizacional, u organizaciones comunitarias de 2do. grado, etc.
Es importante realizar la aclaración de que, si bien creemos que toda organización debe tender a desarrollar los pasos que aquí explicaremos, su explicitación y definición son un proceso que a veces lleva años y quedurante el mismo la organización debe ir pudiendo operar.
Dicho de otro modo, lo importante es al menos comenzar a desarrollarlo ya que este intento exige a la organización y a sus miembros la necesidad de explicitar elementos, ir tomando posiciones, optando, etc. Hechos estos últimos indispensables para lograr niveles de eficacia y eficiencia cada vez más altos e ir cerrando el abismo existenteentre los discursos y las acciones. De algún modo el “modelo” que presentaremos se resume en la necesidad de que a partir de un discurso o una idea general, ir desagregando sucesivamente a través de pasos lógicos hasta llegar a lo más concreto posible como puede ser una acción concreta.
Otro aspecto para recalcar es que el hecho de comenzar a aplicar este “modelo” de análisis (sin invalidar otros,ya que lo importante es poder ir explicitando y desagregando a través de pasos lógicos) es que permite ir teniendo una “mirada estratégica”, es decir cómo posicionar nuestra organización dentro de la red social, con qué rol y pensando en una perspectiva futura.
Si lo analizamos dentro de lo que puede llamarse formación de dirigentes comunitarios, creemos que los verdaderos actores de cambio...