Liderazgo y capital humano: satisfacción del empleado

Páginas: 6 (1488 palabras) Publicado: 7 de enero de 2011
LIDERAZGO Y CAPITAL HUMANO
Actividad: Satisfacción del empleado

|Bibliografía: |
|Ramos, A. Liderazgo y Conducción de Equipos. México: Trillas. 2005 |
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|Salgedo, J. Administración de recursos humanos. Éxodo, 2005. |
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|Disciplina Empresarial.|
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|Coaching. |
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Título:
La importancia de mantener empleados satisfechos dentro de la organización.

Planteamiento del tema:
Para que los procesos del negocio se realicen de tal manera que los empleados se sientan a gusto y lo hagan de la mejor manera debe haber un agradable ambiente laboral. Se entiende como ambiente laboral todo aquello que influye en la actitud delos individuos y la cual puede ser interna o externa
De la empresa. Aunado a esto, la infraestructura de la organización o lugar de trabajo es un elemento que también influye en la actitud de los mismos y como consecuencia en los procesos del negocio.

Investigación y Argumentación:
Los empleados son la base de la organización para el desarrollo y ejecución de los procesos y elemento vitalpara el logro de los objetivos empresariales y sobre todo supervivencia para la compañía en un mercado competitivo. Por ello, es importante que los empleados mantengan una actitud positiva, disponibilidad y sobre todo apego a las políticas y reglas internas de la empresa para el logro de un agradable ambiente laboral y por ende procesos efectivos. Lo anterior solo será posible proporcionando alempleado los recursos necesarios para el desarrollo de las actividades, un agradable y excelente compañerismo, una adecuada infraestructura, una comunicación efectiva, un salario numerador, etc. En las relaciones personales o humanas se involucra o relaciona con una gran variedad de personas las cuales son de actitudes y pensamientos diferentes. En base a este último, es importante que la persona queesta como representante del grupo sepa como dirigirse a cada uno de los subordinados, como debe expresarse y conocer la posible actitud que podría tomar el mismo al momento de darle a conocer sus errores e incidencias.

Cuando se presentan anomalías o problemas de cualquier naturaleza por uno de los empleados (siempre y cuando sean perjudiciales para la compañía o la integridad del grupo) sedebe primeramente investigar la causa que provoca este desinterés o negligencia por parte del empleado.

Por lo general cuando un empleado esta presentando incidencias, impuntualidad, desinterés y negligencia es por problemas familiares o simplemente por que su empleo ya no le interesa. Las compañías u organizaciones aplican diferentes métodos y estrategias para disciplinar a sus empleados conrespecto a estos problemas. Algunas sancionan a sus empleados dándoles algunos días de descanso sin goce de sueldo, otras prefieren manejar sueldos dependiendo de la productividad del mismo, algunas otras optan por bajar de rango o nivel jerárquico al empleado y por ultimo otras prefieren la baja total del empleado para evitar contagios de esta actitud negativa a los demás subordinados.
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