Liderazgo

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1 LIDERAZGO GERENCIAL EN LA REALIDAD VENEZOLANA


 

Carlos Mora V.

"Ningún cuervo saca los ojos a otro cuervo."

Se ha comentado con insistencia por diferentes medios, sobre la ausencia de un buen liderazgo gerencial en el sector empresarial del país, aspecto que además ha sido objeto de investigación, análisis dado a lo que ello representa en pro de garantizar un sectorempresarial, que beneficie al país, al desarrollo de este y sobre todo a saber aprovechar los grandes retos oportunidades que  se presenta.

 Se ha dicho, que la figura del liderazgo empresarial en Venezuela surge del Sindicato Laboral, pues a los Gerentes simplemente se les veían como jefes a quienes se les debía cumplir ordenes. Sin embargo, esta visión pobre del liderazgo fue cambiando y de personasque movilizaban masas paso a personas que trataban de concienciar a los grupos sobre la importancia de integrarse para el cometido de los objetivos. Cuando se comienza hablar de grupos o equipos de trabajo y la estructura piramidal se derrumba se comienza por visualizar una figura que destacará por cualidades aparentemente innatas dentro de cada grupo de trabajo sin que esto le confiera algunacuota de poder, sino por el contrario es un factor para la concertación de ideas.

Pero a medida que va transcurriendo el tiempo las organizaciones van cambiando sus estructuras hasta llegar a ser lineales (horizontal) donde la comunicación es directa y la no existencia de burocracia hace que las decisiones se tomen de forma instantánea según sea la oportunidad que se presente. Bajo estoscriterios surgen una serie de conceptos innovadores que orientan el manejo de la administración como es la productividad, eficacia, competitividad y eficiencia. Es por eso que cambia la visualización del gerente como un ser pasivo sentado detrás de un escritorio, tomando decisiones y creando estrategias teniendo como herramientas sus conocimientos y su percepción de su entorno. La gerencia actual sevuelca a los grupos de trabajo y se interrelaciona de forma estrecha con todos los miembros de la organización además que se involucra en todos los procesos de la empresa, no sólo en los administrativos, un gerente debe estar empapado de conocimientos sobre la producción, el almacenamiento de inventarios, las compras de materia prima o insumo, las ventas, la forma de llevar la contabilidad y larepercusión de los costos en sus decisiones; como vemos un gerente integral. Este tendrá como fin la satisfacción del cliente y todos los procesos que integren su gestión administrativa se centrará en este objetivo al igual que hará que la cultura de la organización sea orientada al cliente. Sin embargo, hay que comenzar internamente con esa filosofía pues todos los miembros de la organización deben sertratados como clientes, a ellos también se les debe satisfacer sus necesidades; recordemos que sin la colaboración e identificación de los trabajadores con los objetivos de la empresa el proyecto del líder no se cumplirá.

En foros organizados sobre este tema por la cátedra de Comportamiento Organizacional del Programa de postgrado de gerencia de la calidad y productividad de Faces, Universidadde Carabobo, se ha comentado, que ,en Venezuela no es una utopía hablar de este tipo de liderazgo, claro está, se encuentra mayormente en la empresa privada, y en aquellas empresas de gran poderío, donde la innovación, creatividad, asertividad y compromiso por los objetivos es la única manera de evaluar al personal. Gerenciar en Venezuela es un reto, pues las condiciones del entorno sonconstantemente cambiante, de incertidumbre, turbulento, riesgoso, se podría decir, que se debe estar preparado para amoldarse continuamente a los cambios y exigencias de las organizaciones ante las amenazas, oportunidades, aspecto que desafortunadamente no se ha tomado muy en serio.

La realidad del presente  muestra un escenario empresarial incierto, turbulento que ha afectado a muchas empresas,...