Liderazgo
Páginas: 4 (998 palabras)
Publicado: 15 de mayo de 2012
Universidad Finis Terrae
Comportamiento Organizacional
Prof.: Marcela Frías
LIDERAZGO EN TIEMPOS DE CAMBIOS
Caso: El departamento de diseñoMaría Jesús Gil
Tamara Gamboa
Roberto Godoy
Javier Fernández
Luis Cerna
Caso Carolina, Departamento de Diseño
Situación n°1
Carolina Jiménez supervisaba a 6 diseñadores enel departamento de desarrollo de productos de una empresa de juguetes. Todos los empleados tenían estudios universitarios, pero poca experiencia laboral y su función se centraba en diseñar yproducir los productos que se comercializaban en grandes tiendas.
Los productos se diseñaban en Chile y se producían en China, por lo que cada indicación realizada en las fichas técnicas de producciónenviadas debía ser claramente especificada.
Carolina asignaba los productos y tareas a desarrollar a sus subordinados con base a la anterior experiencia laboral de éstos y principalmente en base a laconfianza y relación que tenía con cada uno.
Algunas funciones dentro del departamento eran más deseables que otras, a causa de la importancia que tenía el producto para las ventas de la empresa,de modo que había conflictos ocasionales respecto de a cuál empleado se le asignaba cada producto y cada función.
Uno de los trabajadores que parecía especialmente sensible y se quejaba conregularidad era Fabiola Pérez.
En una ocasión Carolina Jiménez asignó el diseño del packaging de uno de los productos a Pedro Montes, el diseñador que tenía más antigüedad en el área, pero con menoscercanía a Carolina.
Fabiola Pérez se molestó de manera especial, ya que pensaba que le deberían haber asignado esa función. Su molestia era tanta que desafió a su supervisora dejando de lado eltrabajo que estaba realizando para luego dedicarse a navegar por internet.
Todos los empleados del área se dieron cuenta de su comportamiento.
Fabiola dijo, en voz suficientemente alta para que la...
Comportamiento Organizacional
Prof.: Marcela Frías
LIDERAZGO EN TIEMPOS DE CAMBIOS
Caso: El departamento de diseñoMaría Jesús Gil
Tamara Gamboa
Roberto Godoy
Javier Fernández
Luis Cerna
Caso Carolina, Departamento de Diseño
Situación n°1
Carolina Jiménez supervisaba a 6 diseñadores enel departamento de desarrollo de productos de una empresa de juguetes. Todos los empleados tenían estudios universitarios, pero poca experiencia laboral y su función se centraba en diseñar yproducir los productos que se comercializaban en grandes tiendas.
Los productos se diseñaban en Chile y se producían en China, por lo que cada indicación realizada en las fichas técnicas de producciónenviadas debía ser claramente especificada.
Carolina asignaba los productos y tareas a desarrollar a sus subordinados con base a la anterior experiencia laboral de éstos y principalmente en base a laconfianza y relación que tenía con cada uno.
Algunas funciones dentro del departamento eran más deseables que otras, a causa de la importancia que tenía el producto para las ventas de la empresa,de modo que había conflictos ocasionales respecto de a cuál empleado se le asignaba cada producto y cada función.
Uno de los trabajadores que parecía especialmente sensible y se quejaba conregularidad era Fabiola Pérez.
En una ocasión Carolina Jiménez asignó el diseño del packaging de uno de los productos a Pedro Montes, el diseñador que tenía más antigüedad en el área, pero con menoscercanía a Carolina.
Fabiola Pérez se molestó de manera especial, ya que pensaba que le deberían haber asignado esa función. Su molestia era tanta que desafió a su supervisora dejando de lado eltrabajo que estaba realizando para luego dedicarse a navegar por internet.
Todos los empleados del área se dieron cuenta de su comportamiento.
Fabiola dijo, en voz suficientemente alta para que la...
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