Logistica inversa y su importancia

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  • Publicado : 26 de agosto de 2010
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LA LOGÍSTICA INVERSA Y SU IMPORTANCIA
Comenzando con definir La logística inversa como el proceso de proyectar, implementar y controlar el flujo de la materia prima, inventario en proceso, productosterminados e información relacionada desde el punto de consumo hasta el punto de origen de una forma eficiente y la más económica posible con el propósito de recuperar su valor o el de la propiadevolución.
La logística inversa a diferencia de la logística común se encarga de la recuperación y reciclaje de envases, embalajes y residuos peligrosos; así como de los procesos de retorno de excesosde inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos e inventarios estacionales. La logística inversa va a suponer una importante revolución en el mundo empresarial y, muy probablemente, seconvertirá en uno de los negocios con mayor crecimiento a nivel mundial, dado a que como se mencionó anteriormente reduce los costos como por ejemplo en E.U.A. que el incremento de devoluciones hapasado de 40 billones de dólares en el año 1992 hasta alcanzar la vertiginosa cantidad de 65 billones hoy día.
La Logística Inversa está cada vez más presente en el mundo empresarial. En un entornocompetitivo, muchas empresas se han percatado de que la resolución de los contratiempos relacionados con el flujo inverso de las mercancías puede implicar una reducción significativa de costes.
Se trata deevitar que existan desperdicios todo con un enfoque de afuera hacia adentro, puesto que si el cliente no se encuentra satisfecho, el mismo puede rechazar el producto lo que generaría un costo dedevolución. Ahora bien si este no fuese el único cliente insatisfecho sino toda una ciudad que por diferentes cuestiones no acepten el producto estos traducido en términos monetarios implicaría unaperdida potencial en la empresa. Es aquí cuando se aplica la logística inversa y se ve el porqué fue rechazado dicho producto, así como también las medidas para resolver el problema de una manera inversa,...
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