Macroambiente

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UNIDAD DOS
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9 Producto

Producto: Es el conjunto de atributos fundamentales unidos en una forma identificable.
* Producto físico diseño, empaque, color, tamaño
* Marca
Clasificación de productos:
BIENES DE COSNUMO:
Bienes de conveniencia: básicos, emergentes de impulso
Tangible decómoda adquisición, bajo precio, no voluminoso, alta demanda como los dulces
Bienes de compra comparada
Tangible, se compara precio y calidad, como la ropa, los electrodomésticos, electrónica involucra procesos de búsqueda y comparación
BIENES DE ESPECIALIDAD
Tangible, preferencia de marca, búsqueda exhaustiva, pocos puntos de venta
BIENES NO BUSCADOS
Tangible, producto nuevo para elconsumidor,
BIENES DE NEGOCIOS O PRODUCTOS INDUSTRIALES
Materas primas, materiales y partes de fabricación, instalaciones, equipo accesorio, suministros

Ciclo de vida del producto
Introducción: Un producto se lanza al mercado en un programa de mkt a escala completa.
Crecimiento: O aceptación del mercado, suben las ventas y las ganancias con frecuencia ritmo acelerado
Madurez. La primera parte lasventas siguen aumentando pero a ritmo decreciente cuando se nivelan las ganancias de los productores y de intermediarios decaen, la razón competencia intensa de precios
Declive: Menor atractivo comercial
La competencia ya hace menos atractivo el mercado
La necesidad del producto desaparece
El consumidor se cansa del producto

Desarrollo de nuevos productos
1 Productos realmente innovadores:Que no existían antes nada parecido y llegan para cubrir una necesidad existente pero no satisfecha creando una nueva categoría de productos al consumidor.
2 Productos de remplazo: Significativamente diferentes de los productos existentes en términos de forma, función y de beneficios aportados. Por ejemplo lentes de armazón a lentes de contacto
3 Productos imitadores: Son nuevos para lacompañía pero no para el mercado, es decir el producto del “yo también”
Proceso de desarrollo de nuevos productos:
1. Detección de oportunidades
a. Búsqueda de necesidades y deseos no satisfechos o competitivos
b. Análisis del mercado el consumidor y la competencia
c. Análisis de las proyecciones y las tendencias del mercado
2. Generación de ideas del nuevo productod. Generar elementos y características deseables del producto como parámetros de calidad, eficiencia, estética, ecología, ergonomía, envase, empaque, marca etc.
3. Tamizado de ideas o filtración de ideas
e. Evaluación y análisis de ideas generadas
f. Selección de las ideas más prometedores con respecto a los objetivos de la empresa
4. Diseño del producto y de la ingenieríabásica de procesos: Elaborar el concepto integral y detallado del producto.
Elementos básicos del diseño del producto
g. Identificación de los principales beneficios o atributos del producto que deben proveer a los consumidores
h. Detalles y características físicas adicionales del producto que lo hacen atractivo, impactante, identificable, seguro, fácil de usar, de transportar etc.Diseño de etiquetan empaque y embalaje. Marca
i. Posicionamiento, garantías, servicio post venta y facilidades de compra
5. Evaluación del diseño
FuncionalidadCalidadAparienciaTecnologíaErgonomíaAspecto ecológicoDiseño gráfico | Tamaño y presentacionesSeguridad y saludGarantíaServicios adicionales pre y post ventaFacilidades de compraPosicionamiento | Embase embalajeAspectospsicológicos intrínsecosMarcaLíneaOriginalidadNivel de novedad |
6. Desarrollo de la estrategia de mkt
j. Descripción del mercado
k. Plan de promoción
l. Plan de distribución
m. Posicionamiento planeado
n. Presupuesto de gastos relativo al plan de mkt
7. Análisis comercial
Pronosticar el éxito del producto en términos de ventas, participación de mercado y...