MAESTRIA

Dirección General de Planeación.

Guía Técnica para Elaborar o
Actualizar los Procedimientos que
se incluirán en el Manual de la
Procuraduría General de Justicia
del Estado

Guía técnica para la elaboración o actualización de Procedimientos. 1

Dirección General de Planeación.

INDICE
Contenido

Pagina

Presentación

Objetivo

I. Manual deprocedimientos…..…………………………………………………………………….…….5

II. Análisis y construcción de los procedimientos……..………………………………………….…..7

III. Integración del procedimiento…...………………………...……………………………………..…10

Caso práctico……………………………………………………………………………………………….16

Guía técnica para la elaboración o actualización de Procedimientos. 2

Dirección General de Planeación.

Presentación

La Procuraduría General de Justicia del Estado a través de la Dirección General dePlaneación; en
uso de las atribuciones conferidas por el reglamento de la Ley Orgánica, en el artículo 117,
Fracción VI; ha desarrollado la presente guía técnica que proporcionara las herramientas
necesarias que servirán de consulta y apoyo, para conocer las directrices a seguir en la
descripción de los procedimientos y las actividades que lleva a cabo el personal en cada área;
estableciendo así unahegemonía en la elaboración del Manual de Procedimientos.
Para describir la operatividad de esta Procuraduría, es importante la integración de todos y cada
uno de los procedimientos, en forma ordenada y en un solo documento, denominado:

“Manual de Procedimientos”

Los manuales de procedimientos, como instrumentos administrativos que apoyan el que hacer
institucional, están consideradoscomo elementos fundamentales para la coordinación, dirección,
evaluación y el control administrativo; así como para facilitar la adecuada relación entre las
distintas áreas de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Chiapas.

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Dirección General de Planeación.

Objetivo

Estandarizar los criterios, formatos ydirectrices que permitan al personal, establecer el proceso de
estructuración y descripción de las actividades que llevan a cabo, para la integración del Manual de
Procedimientos de las diferentes áreas de la Procuraduría General de Justicia del Estado.

Guía técnica para la elaboración o actualización de Procedimientos. 4

Dirección General de Planeación.

I. Manual de ProcedimientosDefinición de Procedimiento
Es un instrumento de información en el cual se describen en forma secuencial y cronológica, las
actividades que deben llevarse a cabo para realizar las funciones de cada una de las áreas de la
Procuraduría General de Justicia del Estado considerando el propósito, delimitando el alcance y
describiendo las reglas y políticas que regulan el proceder del personal alejecutar dichas
actividades.

Base normativa
Artículo 117, Fracción VI, del Reglamento de la Ley Orgánica de la Procuraduría General de
Justicia del Estado de Chiapas en el que se instituye que la Dirección General de Planeación tiene
la atribución de elaborar, establecer y actualizar los Manuales de Organización de la Procuraduría,
así como las políticas, normas, procedimientos y lineamientosque en materia de planeación y
organización administrativa se apliquen para eficientar su funcionamiento.

Ventajas
Constituyen una fuente formal y permanente de información y orientación acerca de la manera de
ejecutar un trabajo determinado.
• Presentan una visión integral de cómo opera el área responsable.
• Establecen los lineamientos y mecanismos para la correcta ejecución de lasfunciones.
• Contribuyen a dar continuidad y coherencia a las actividades que describen.
• Delimitan responsabilidades y evitan desviaciones arbitrarias o malos entendidos en la
ejecución de un trabajo determinado.
• Facilitan la supervisión del trabajo y proporcionan a los jefes los elementos necesarios para
verificar el cumplimiento de las actividades de...