Management

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (567 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 14 de noviembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
Cas Maria Thérésa

Type de management de la cie : Traditionnel
Type de management de Maria : Transitionnel, culture d'entreprise humanisme, d'entraide

Question 1:
Sur une échelle de 1 à 10,comme évalueriez-vous le travail de Maria comme responsable de cette station ? Expliquez
8/10 , bonne relation avec ses employés, clientèle satisfaite. Augmentation du chiffre d'affaire et plus declient. Résultats de ventes supérieurs. Ne respecte pas les règles ( le manuel) de la cie.

Conséquence ; peut être dangereux pour la cie. ( Ne fait pas partie des faits, mais recommandations)Question 2 :
• Sur une échelle de 1 à 10, comme évalueriez-vous le travail de Vince comme responsable de cette station ? Expliquez.

2/10, le lcoté positif est le respect des règles , toutefois ilne sait pas comment les transmettent pour que les employés y adhèrent Carole , Jonathan et Nidia : 5/10
Début du style de gestion transitionnel ( Maria) et passe au Traditionnel immédiatement. Ilapplique les règles by the book. Mécontentement général des employés de Maria et de la clientèle

Question 3 :
• Qu’est-ce qui faisait le succès de la gestion de Maria ? Quels étaient sesproblèmes ?

Succès : facile d'accès, coté amicale avec ses employés. Esprit de camaraderie.
Maria va voir ses employés , elle arrive avec café le matin, pizza le soir, accorde beaucoup de temps pour sesemployés et créée ainsi de la loyauté aupres des employés, qui eux à leurs tours se propose de travailler lors d'absence ou congé d'autres employés.

Problemes : M Bond → Marie → employés

Question 4:
• Que pensez-vous de l’exercice de direction pratiqué par Maria ?
Plus humain, gestion transitionnel qui donne de bons résultats sur papier et selon l'esprit d'équipe qui règne au sein de lastation.

Question 5 :
• Qu’est-ce qui expliquer les difficultés de la gestion de Vince ? Quels sont ses bons coups ?
Remplace un patron qui était tres apprécié de ses employés avec un...
tracking img