MANEJO DE EQUIPOS

1. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

1.2 Introducción.

Un concepto manejado tiempo atrás, era el de una visión de las organizaciones como un medio para lograr ser competitivo y así alcanzar beneficios, apoyados en una excesiva división del trabajo en los niveles operativos y en la centralización de la decisiones en los niveles más altos de la organización, enla que los trabajadores no se lescontrataba para pensar, sino para queobedecieran y ejecutaran las labores encomendadas en forma exacta, es decirera claramente una organización lineal.

Actualmente las personas son las le entregan valor a los productos, ya sean bienes o servicios, poniéndole toda su inteligencia para el desarrollo de nuevos productos que satisfagan las necesidades del mercado. Esto quiere decir que en unaempresa las personas son los entes innovadores y que son los únicos capaces de generar ventajas competitivas en las organizaciones, que hagan posible que las empresas sean sostenibles en el tiempo en beneficio de sus clientes y los mismos integrantes.

Basado en el entendimiento de esta gran realidad, los gerentes o las personas a cargo del manejo de una empresa necesitan desarrollar habilidadespara entender y dirigir a su gente, para lograr sacar de cada uno de ellos lo mejor de sus capacidades en beneficio de la organización, su región y de su país.

Las organizaciones dan forma a nuestra vida y las personas (directores, gerentes, administradores) bien informadas pueden dar forma a las organizaciones.




1.2 Objetivo:

El objetivo analizar el caso planteado para determinarporque existe tanta rotación de personal así como el abandono de la misma.

1.3 ACTIVIDAD DESARROLLADA

ANÁLISIS DEL PROBLEMA SUSCITADO CON LOS TRABAJADORES DE LA COMPAÑÍA HARWOOD.

Problema:
La compañía Harwood, fabrica pijamas, proceso que exige constantes cambios en la rutina de producción. Todos los trabajadores (en la mayoría mujeres) trabajan a destajo y tienen establecido un mínimo de60 unidades por hora, ritmo que fue determinado por un estudio de tiempos. Todo trabajo ha sido convertido en “unidades tipo” para cada tarea. Quien superaba el “tipo”, según porcentaje, recibía una retribución proporcional en sueldo base. Además los trabajadores recibían una prima especial cuando se les cambiaba de trabajo, con el objeto de que no perdieran dinero.

Sin embargo se produce uncambio de tareas simultáneamente con una serie de acontecimientos conexos. Primero los trabajadores después de haber sido alteradas sus tareas, presentan hostilidad hacia quien supervisa y a la organización. Segundo, el ritmo de trabajo disminuye, tardando en retomar el ritmo normal. La recuperación es tan lenta que una persona nueva aprende con mayor rapidez que una veterana, y solamente el 38%de los trabajadores consigue alcanzar el “tipo”. El resto no logra alcanzar el ritmo “tipo” y algunos abandonan la empresa.

Problema:La producción de los pijamas disminuyó, posterior al cambio de tareas, simultáneamente con una serie de acontecimientos conexos, ocasionando:

1. Conflicto existe entre los trabajadores y el supervisor.
2. Algunas personas que no alcanzan el ritmo “tipo” yabandonan la empresa.
Para analizar el problema suscitado en la Compañía Harwood, debemos considerar algunos conceptos importantes en relación con el comportamiento organizacional, y de esta forma ir desglosando el problema desde el punto de vista organizacional.

Para comenzar debemos entender que una organización, es una unidad dentro de la cual existe una relación estable entre sus integrantes,con el fin de obtener una serie de objetivos o metas. La organización contiene una de las herramientas más importantes que es la de liderazgo que más adelante veros a detalle, porque este dirige, controla, plantea, motiva, verificar los objetivos, las estrategias y las políticas a seguir para lograr la existencia de cualquier empresa.

Comportamiento organizacional.
Es una disciplina que...