Mantenimiento peventivo

ASISTENCIA TÉCNICA Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO EN EL CENTRO AGROPECUARIO DEL SENA REGIONAL CAUCA



INTEGRANTES:
TECNICOS EN SISTEMAS
20091907

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
REGIONAL CAUCA
CENTRO AGROPECUARIO
TECNICO EN SISTEMAS 20091907
POPAYAN – 2010
ASISTENCIA TÉCNICA Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO EN EL CENTRO AGROPECUARIO DEL SENA REGIONALCAUCA

INTEGRANTES:
TECNICOS EN SISTEMAS
20091907

Proyecto Formativo para certificar las Norma de Competencia 220501001 laboral del programa de formación Técnico en Sistemas 20091907

Orientadores:
DIEGO FERNANDO BOLAÑOS
ADA LORENA CERÓN
EDUARDO MUÑOZ
FABIÁN ANDRÉS MUÑOZ
JORGE LUIS MUÑOZ
MARÍA CLAUDIA MUÑOZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
REGIONAL CAUCA
CENTROAGROPECUARIO
TECNICO EN SISTEMAS 20091907
POPAYAN – 2010

Evaluación del Proyecto Formativo

Aprobado ( )
Aún NO Aprobado ( )

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Instructor NCL
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Instructor NCL
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Instructor NCL
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Instructor NCL
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Instructor NCL

Popayán, Noviembre 06 /2010

TABLA DECONTENIDOS

INDICE DE TABLAS
Ilustración 1 5

INTRODUCCION

I. VISIÓN Y ALCANCE

1. OPORTUNIDAD DE NEGOCIO:

La jornada de mantenimiento que se realizara en el Sena Centro Agropecuario Regional Cauca en la ciudad de Popayán, es una forma de garantizar la funcionalidad, calidad y vida de los equipos.
1.1 TITULO:
Jornada de mantenimiento preventivo, sensibilización e instalaciónde antivirus para facilitar el desarrollo de las actividades de funcionarios, instructores y aprendices del Sena Centro Agropecuario Regional Cauca.
1.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA:
El Sena Centro Agropecuario Regional Cauca cuenta con una sala de Tic’s que facilita a los funcionarios, instructores y aprendices equipos de computo, de escritorio y portátiles para que desarrollen a cabalidad lasdiferentes tareas; Estos equipos no cuentan con un buen mantenimiento ya que hasta el momento no tienen instalado un antivirus que permita reducir la transmisión de virus entre computadores de escritorio, portátiles y memorias evitando la perdida de información valiosa para cualquier tipo de usuario.

2. CONCEPTO DE LA SOLUCIÓN:

2.1 OBJETIVOS:

Los objetivos se derivan directamente delplanteamiento del problema y se clasifican en: generales, específicos

2.1.1 General
Realizar una jornada de mantenimiento preventivo, instalación de antivirus a los equipos y sensibilización para el buen uso de los mismos; Para garantizar la funcionalidad, calidad y vida de los equipos en el Sena Centro Agropecuario Regional Cauca,
2.1.2 Específicos

* Instalación de de software libre deprotección (Antivirus) para evitar la transmisión de virus y perdida de información.
* Realizar mantenimiento externo de los equipos para evitar que el polvo y otros cuerpos extraños dañen los elementos físicos de los computadores como: el teclado, la pantalla, el mouse, la CPU entre otros.
* Sensibilizar a los funcionarios, instructores y aprendices del Sena Centro AgropecuarioRegional Cauca a dar un buen uso a los equipos de escritorio, portátiles y cargadores para alargar su vida útil.

3. SUPOSICIONES:
Nuestra Jornada de mantenimiento preventivo llevara un control de todas las actividades a desarrollar.
Esta actividad ayudara a tener un nivel de rendimiento mas optimo en los equipos de cómputo y así mismo se obtendrán mejores resultados en nuestras laboresinformáticas satisfaciendo de esta manera las necesidades del cliente.
4. RESTRICCIONES
En el momento el impedimento que existiría lo localizamos gracias a la información que hemos recibido con las encuestas realizadas y se trata que actualmente en el Sena Centro Agropecuario Regional Cauca cuenta con una área de mesa de ayuda quienes realizan el mantenimiento de los equipos de computo de mesa...