Manual de administracion de la calidad

Manual de Gestión de Calidad
EL PRESENTE MANUAL ESTA ELABORADO EN BASE AL PROCESO DE INSCRIPCIÓN Y UTILIZACIÓN DE LAS INSTALACIONES DEL ESTADIO XALAPEÑO “HERIBERTO JARA CORONA”.

ESTADIO XALAPEÑO “HERIBERTO JARA CORONA”
MANUAL DE GESTIÓN DE CALIDAD DEL PROCESO DE INSCRIPCIÓN Y UTILIZACIÓN DE LAS INSTALACIONES

CONTENIDO
0.
0.1 0.1.1 0.1.1.1 0.1.1.2 0.1.2

INTRODUCCIÓN
GeneralidadesElementos estratégicos Misión Visión Ubicación

1.
1.1 1.1.1 1.1.2

OBJETIVO Y CAMPO DE APLICACIÓN
Generalidades Objetivo Alcance

2.
2.1

REFERENCIAS NORMATIVAS
Marco Jurídico

3. 4.
4.1 4.2 4.2.1 4.2.2

TÉRMINOS, DEFINICIONES Y ABREVIATURAS SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Requisitos Generales Requisitos de Documentación Generalidades Manual de Calidad

5.
5.1 5.2 5.3 5.4 5.4.15.4.2

RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
Compromiso de la dirección Enfoque del usuario Política de calidad Planificación Objetivos de Calidad Planificación del Sistema de Gestión de Calidad

6.
6.1 6.1.1 6.2

GESTIÓN DE RECURSOS
Recursos humanos Generalidades Infraestructura
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PROPONE ALUMNOS DE SCA-UVESTADIO XALAPEÑO “HERIBERTO JARA CORONA”
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7.
7.1 7.2 7.2.1

REALIZACIÓN DEL SERVICIO
Planificación de la realización del servicio Procesos relacionados con el usuario Comunicación con el usuario

8.
8.1 8.2 8.2.1

MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
Generalidades Seguimiento y medición Satisfacción delusuario

9.
9.1 9.2

ANEXOS
Glosario de Términos Plan de Calidad

PROPONE ALUMNOS DE SCA-UV

AUTORIZA LIC. OSCAR LEDESM A

FECHA DE AUTORIZACIÓN 08 / 0 1 / 2008

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0. INTRODUCCIÓN
0.1 GENERALIDADES

Antes de la construcción delestadio, se encontraba un terreno pantanoso propiedad de Sostenes Melgarejo Nava, el cual donó para la construcción de una explanada circular, donde se practicaban deportes, como el béisbol, fútbol y box, así como actos sociales y escolares.

Mas tarde, en el año de 1925 siendo gobernador Heriberto Jara Corona, planeó la idea de darle un colosal campo, para deportes y espectáculo a la manera de lasgrandes ciudades del mundo, para principios de 1925 la construcción era un hecho.

Para lograrlo, Modesto C. Roland ideó, calculó y dio forma a la construcción, digno de cualquiera de los países del mundo. El proyecto nació audaz soberbio y atrevido. Por lo que en el año de 1925 era difícil conjugar el plan con la maquinaria y demás elementos materiales que se precisarían para una obra de talmagnitud. Además y como era lógicamente se comprende, el dinero necesario alcanzaba cifras estratosferitas, esta obra se realizó en 2.5 meses

iniciando los trabajos el 28 de junio y finalizando 4 de septiembre de 1925, el 20 de septiembre se inaugura por Plutarco Elías Calles.

Actualmente el estadio tiene una anchura de noventa y seis metros y sus lados rectos de setenta y seis metros secierran ligeramente en sus extremos, en los que se encuentra la entrada triunfal que recuerda los estadios romanos. Presenta esculturas en relieve, 8 carriles, pruebas de pista y campo, salto de garrocha, lanzamiento de jabalina, de disco, salto de longitud y altura, pista sintética Mondoflex, y una capacidad de 14200 espectadores.
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0.1.1 ELEMENTOS ESTRATÉGICOS

0.1.1.1 MISIÓN

Coordinar el desarrollo sustentable de la cultura física y el deporte, mediante la integración y dirección de todas las instancias, publicas y privadas; lo cual...