Manual de organizacion

Páginas: 5 (1217 palabras) Publicado: 8 de julio de 2010
MANUAL DE ORGANIZACION

INTRODUCCION:

El presente manual esta elaborado con la finalidad de que la organización cuente con un documento que muestre como esta organizada la sociedad “Comercializadora del Golfo, S. de R.L.” así como las áreas que la integran y de la funciones de cada puesto.

En este documento encontraras la historia, organigramas y funciones de esta empresa,para lo cual es importante que se lea meticulosamente para ejecutar las actividades de manera en que se establece en este manual.

Es de gran importancia contar con información de la empresa para que los que en ella trabajen conozcan con precisión y exactitud cuales son sus funciones que deben desempeñar como colaboradores, así como a quien están subordinados.

Este manual debe serrevisado cada dos años para adecuarlo a los posibles cambios organizacionales.

HISTORIA:

Comercializadora del Golfo, S. de R.L. se fundo el 25 de Febrero de 2007 por los socios: Como representante Legal la Sra. Luisa Palma Rodríguez con el 50%; el Sr. Jorge López Murrieta con el 40% y el Sr. José Luis Castillo Gómez con el 10%.

Iniciando con un local ubicado en la Av. LópezMateos #45 Col. Centro. Con Código Postal: 24000

Colocándose como una empresa 100 % Campechana desempeñándose con un giro de compraventa de electrodomésticos en el rubro de actividad comercial.

Actualmente la sociedad cuenta con 20 empleados de los cuales el 70% esta asegurado y el restante trabajan como régimen de asimilables; consta de 3 vehículos.

Los ingresos que seobtienen son de las ventas realizadas al contado y a crédito; los clientes con los que se cuenta son:

El gobierno del estado con el 30%
Las oficinas federales con el 40%
El publico en general con el 30%
Nuestros proveedores son:

Nuestros proveedores son la fortaleza más importante. Sin el trabajo que éstos suministran no tendríamos productos para vender ni razón para existir. Bajo esteconcepto, estamos decididos a trabajar en equipo con ellos y brindarles las facilidades para que cada día sean mejores proveedores para nuestra empresa. Nuestra empresa apoyará a sus proveedores con asesorías técnicas y capacitaciones que permitan mejorar sus condiciones de trabajo y de producción, con el fin de poder garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes.

Serwin WilliamsS.A. de C.V. con el otorgamiento de 90 días de crédito; Pinturas América, S.A. de C.V. y Distribuidora de Pinturas S.A. de C.V. con 60 días de crédito.

VALORES DE LA EMPRESA:

Lealtad.-
Tenemos la sinceridad ante nuestros clientes de ser honestos y fieles a las obligaciones de servicio contraídas con ellos.

Responsabilidad.-
Somos un grupo de personas que les otorgamos a losclientes la seguridad de cumplir nuestras obligaciones de servicio.

Respeto.-
Nuestra convicción es atender con cortesía la opinión de las personas o instituciones de negocios en las que tenemos relaciones de trabajo. La opinión de nuestros clientes y colaboradores siempre será tomada en cuenta.

Honestidad.-
Las acciones de quienes integramos esta empresa siempre serán conrectitud e integridad.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

FUNCIONES:

1er NIVEL JERARQUICO.-
ASAMBLEA DE ACCIONISTAS:
Es el órgano supremo de la sociedad
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
Aceptación de socios, exclusión de socios, modificación de las bases constitutivas, aprobación de sistemas y designación de consejo de administración.
CORDINACIÓN:
Coordina con el puesto del consejo de administración.2do NIVEL JERARQUICO.-
MANDOS ALTOS:
CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN:
Es un órgano obligatorio dentro de la sociedad por la facultad que tiene sobre la administración.
DESCRIPCION DEL PUESTO:
Representa a la sociedad judicial y extrajudicialmente, designa al gerente de la empresa
COORDINACIÓN:
Coordina con el puesto de mandos medios.

MANDOS MEDIOS:
GERENTE GENERAL:
Es el puesto de mayor...
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