Manual de puestos

Páginas: 20 (4885 palabras) Publicado: 27 de junio de 2011
IV. FUNCIONES Y DESCRIPCION DE PUESTOS.

FICHA OCUPACIONAL
Gerente General

|Nombre del puesto: |Jefe inmediato: |
|Gerente General |Junta Directiva |
|Departamento:|Área: |
|Gerente General |Gerencia General |
|Contactos permanentes: Internos: |Puestos bajo su mando: 9 |
|Personal subordinado| |
|Externos: Clientes, instituciones proveedoras de bienes y | |
|servicios. | |
||Nº de empleados que laboran en el puesto: 1 |

OBJETIVOS:

• Cumplir con la Visión y Misión de Soluciones Logísticas y las metas de rentabilidad deseadas por los accionistas.
• Mantenerse en el mercado de forma sostenible con el prestigio y la calidad exigidos por los clientes.
• Consolidar la empresa a través deun liderazgo basado en políticas, normas y procedimientos claramente establecidos.

DESCRIPCION GENÉRICA:

Con instrucciones de su Jefe inmediato, es responsable de planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar las actividades generales de la empresa, establecer relaciones empresariales con diferentes instituciones y empresas nacionales y extranjeras que coadyuven en el cumplimiento delos objetivos generales de la empresa.

Actividades Permanentes:

1. Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de la empresa garantizando el cumplimiento de su misión.
2. Atender a los clientes clave que le garanticen su estabilidad en el mercado y el cumplimiento de sus metas de venta.
3. Negociar con nuevos clientes la oferta de servicios administrativos lascondiciones contractuales y adendum necesarios.
4. Dar seguimiento a los principales servicios administrativos prestados a los clientes como Mantenimiento, Cartera y Cobro, Mensajería y otros.
5. Garantizar el máximo aprovechamiento de las capacidades de la empresa en la prestación de servicios de la empresa.
6. Desarrollar y promover con su equipo humano relaciones positivas y de calidadcon el objeto fundamental de ofrecer esta calidad a los clientes.
7. Dar seguimiento a la estructura de costos de los servicios prestados a fin de mantener precios competitivos.
8. Da seguimiento a la selección de personal y su disponibilidad para atender con rapidez la demanda de servicios.
9. Autoriza las compras de materiales de trabajo en base a presupuestos y ofertas de serviciosvendidos a clientes garantizando su racionalidad.
10. Rinde informes financieros de su gestión y otros análisis derivados, en los períodos y formalidades establecidas.
11. Da seguimiento al cumplimiento y actualización de las políticas, normas y procedimientos, organización interna y mecanismos de coordinación establecidos en el manual de organización y procedimientos de SolucionesLogísticas S.A.
12. Asume otras funciones inherentes al cargo.

Actividades Periódicas:

1. Cumple y hace cumplir dentro de la empresa las orientaciones de la Junta Directiva e informa a ésta sobre los problemas y necesidades que se presenten en su ejecución.
2. Elabora y propone los planes y presupuestos de la empresa con la periodicidad establecida y rinde informes de sus resultados.
3....
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