Manual

Introducción
Todas las personas manejamos las situaciones de diferente manera, y en una empresa, las diferentes situaciones nos llevan a tomar decisiones que a lo largo pueden afectarla. Para que estas decisiones afecten positivamente a nuestra empresa, es necesario tomar buenas elecciones, y nuestro estado de ánimo es la base de ese logro. En esta manual orientaremos al lector, encargado dealguna sección en una empresa específica, a ayudar a sus empleados a un buen manejo de sus emociones y a conocer mediante actividades, como estar más cerca de la inteligencia emocional. Este manual ayudara a sus empleados a:
* Mejores relaciones entre ellos mismo.
* Tener una mejor capacidad y actitud hacia el trabajo.
* Buen control y mejor elección a la hora de tomar decisiones.
*Buen ambiente de trabajo.
El mundo laboral está cambiando, y ya no se puede hablar de una única profesión o de un trabajo en la misma empresa para toda la vida; hoy en día se habla de "empleabilidad", es la capacidad de una persona de aportar valor a la organización, es decir, de contribuir a la empresa en mayor medida que la compensación de ésta a aquél; y esto ya no se consigue sólo conun coeficiente intelectual de alto nivel, sino que también se necesita desarrollar un coeficiente emocional con cualidades como constancia, flexibilidad, optimismo, perseverancia, etc. Este manual será como un pequeño curso de aprendizaje.
Este tipo de cursos, son ideales para lugares donde se genera tensión, o se ocasionan conflictos graves entre personas. En un entorno como el de la empresa,es muy recomendable tener un buen ambiente, ya que así aseguras un buen trabajo. Esta comprobado que si las personas trabajan en un lugar que consideren cómodo, con gente amable, trabajaran mejor que lo acostumbrado. Así somos las personas, nos acostumbramos a los cambios, y muchas veces los exigimos inconscientemente, mostrándonos enojados o incómodos. El manual incluirá investigaciones, términospara su mejor comprensión. Contiene información que será muy útil si se reparte entre las personas a tratar.

¿Qué es Inteligencia Emocional?
Es el comportamiento humano que cuestiona el valor de la inteligencia racional como predictor de éxito en la vida diaria, en los diversos ámbitos de la familia, los negocios, la toma de decisiones, el desempeño profesional, según Daniel Goleman,importante reconocido psicólogo norteamericano. Citando numerosos estudios, Goleman concluye que el Coeficiente Intelectual no es un buen predictor del desempeño exitoso. La inteligencia pura no garantiza un buen manejo de las situaciones que se presentan y que es necesario enfrentar para tener éxito en la vida. También podemos decir que la inteligencia emocional es saber manejar nuestras emociones, yentender la de los demás. Goleman reconoce que las se puede organizar en cinco capacidades: conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos, crear la propia motivación, y gestionar las relaciones.
Componentes de la Inteligencia Emocional
Según Daniel Goleman los principales componentes de la inteligencia emocional son:
•Autoconocimiento emocional (o conciencia de uno mismo):Es sobre el autoconocimiento de las propias emociones y como nos puede afectar. Es muy importante conocer el modo y nivel en el que nuestro estado de ánimo influye en nuestro comportamiento. Seria sorprendente saber cuanto no nos conocemos.
•Autocontrol emocional (o autorregulación): El autocontrol nos permite no dejarnos llevar por los sentimientos del momento. Es saber reconocer que es pasajeroen una crisis y qué perdura. Podemos encontrarnos en un momento de ira, y si podrías controlarnos para no cometer ninguna acción bajo este efecto.
•Automotivación: Saber usar nuestras emociones para motivarnos, y también fijar la atención en alguna meta específica, en vez de observar los obstáculos. En esto es necesaria cierta dosis de optimismo e iniciativa, de forma que seamos emprendedores...