Manuales De Organizacion

INDICE

Introducción……….…………………………………………………………………………………………. Pág. 3

Manuales Administrativos…………..………………………………………………………………... Pág. 4

Objetivos de los Manuales Administrativos……………….………………………………….. Pág. 5

Ventajas y Desventajas………………………………………………………………….………………. Pág. 6

Clasificación de los Manuales Administrativos……...………………………………………. Pág. 7

Elaboración de ManualesAdministrativos…………………………………………………….. Pág. 9

Diagrama de Flujo……………………………………………………………………………………….… Pág. 14

Conclusiones……..……………………………………………………………………………………….… Pág. 20

Bibliografía…………………………………………………………………………………………………… Pág. 21

INTRODUCCION

Una de las estrategias para el desarrollo de una organización lo constituye la documentación de sus sistemas y en ese orden se hace evidente la necesidad decontar con un programa de revisión constante sobre los sistemas, métodos y procedimientos en la ejecución operativa, que permita descubrir, evaluar y corregir desviaciones de los planes originales. Es por ello importante contar dentro de la empresa con un área especializada en el estudio de sistemas de la organización. De cualquier manera, es manifiesta la necesidad de elaborar una guía sobre la guíasobre la actuación individual o por funciones, como consecuencia lógica de intentar un control adecuado dentro de la diversidad de actividades que en la empresa se llevan a cabo.

Es por eso que se considera necesario que uno de los proyectos inmediatos que se deben emprender en la empresa, es la preparación de un manual administrativo que permita dar a conocer o aclarar los objetivos, laspolíticas a seguir, la estructura y funciones, las técnicas, métodos y sistemas para el desarrollo propio de las funciones de toda empresa.

Se considera que un manual es un recurso formal que contiene toda la información e instrucciones necesarias para operar una parte o todo. Es una guía que permite encaminar hacia los objetivos, los esfuerzos del personal.

Es por ello que un manual puede serun valioso instrumento de gestión. Se puede comprobar eso si se considera que los manuales son la base sobre la que se desarrolla un sistema operativo, son manifestaciones concretas de una mentalidad administrativa orientada hacia la realización de diferentes actividades.

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MANUALES ADMINISTRATIVOS

Los manuales administrativos son una valiosaherramienta técnica que, coadyuva a lograr una adecuada sistematización de los procedimientos administrativos de la empresa.
Si una institución, sea de naturaleza pública o privada no tiene una herramienta técnica en la cual se agrupen todas las acciones y funciones que debe desarrollar, o la manera en que debe de realizarlas, esta deficiencia hace que el riesgo de brindar los bienes y/oservicios a los usuarios de forma ineficiente se incremente exponencialmente. Dentro de los problemas que esta situación puede acarrear se pueden mencionar: que la estructura orgánica que funciona en la práctica difiera de la estructura aprobada por los jerarcas institucionales; que la forma en la cual se ejecutan las actividades sea producto de la costumbre, la tradición o la ocurrencia, existiendo enalgunos diversidad de maneras de brindar un mismo bien y/o servicio; que no exista un mecanismo para transmitir el conocimiento de un funcionario a otro, teniendo entonces que dedicar largas horas a entrenamiento de nuevos funcionarios, ya que estos no cuenta con una herramienta práctica que le muestre los pasos básicos para desempeñar sus labores; que no existan elementos básicos para medir eldesempeño, ya que al no estar normadas las formas correctas de realizar las tareas, no es posible señalar objetivamente los defectos en la ejecución de las mismas, entre otros.

Este tipo de problemas que presentan las Instituciones se pueden solucionar con la realización de Manuales Administrativos que les permitan registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática la información de una...