MARCA

MERCADEO 02

MARCA
TEMA

CARMEN PEREZ
PROFESORA

2014

MARCA

La marca es un signo distintivo de un producto o servicio en el mercado. Algunas
personas resaltan el aspecto psicológico de la marca desde el aspecto experimental.
El aspecto experimental consiste en la suma de todos los puntos de contacto con la
marca y se conoce como la experiencia de marca. El aspecto psicológico,al que a
veces se refieren como imagen de marca, es una construcción simbólica creada
dentro de las mentes de las personas y consisten en toda la información y
expectativas asociadas con el producto o servicios.
Las personas encargadas del posicionamiento de la marca buscan planear o alinear
las expectativas relacionadas con la experiencia de la marca, lo que crea la
impresión que la marcaasociada a un producto o servicio tiene ciertas cualidades o
características que la hace especial o única. Una marca es por lo tanto uno de los
elementos más valiosos en el tema de publicidad, como lo demuestra lo que el
dueño de la marca es capaz de ofrecer en el mercado. El arte de crear, innovar y
mantener una marca es llamado gerencia de marca.
La gerencia cuidadosa de la marca busca crearun servicio o producto importante
para el público meta. Por lo tanto, la creación de campañas de productos que son
en realidad muy baratos de fabricar. Este concepto conocido como creación de
valor consiste esencialmente en manipular la imagen con que se proyecta el
producto de manera que el consumidor perciba que el precio del producto es justo
por la cantidad que el anunciante quiere queel/ella pague, en vez de llevar a cabo
una evaluación más racional que comprenda el conocimiento de la procedencia de
la materia prima, el costo de fabricación y el costo de distribución. La creación
moderna del valor de la marca y las campañas de publicidad son altamente
exitosas cuando inducen al consumidor a pagar, por ejemplo, cincuenta dólares
por una camiseta que costo no más de cincuentacentavos, o cinco dólares por una
caja de cereales hecho de un trigo que si acaso costo unos pocos centavos.
Las marcas deben ser vistas como algo más que sólo la diferencia entre el costo
actual de un producto y el precio de venta, estas representan la suma de todas las
cualidades valiosas de un producto para el consumidor. Hay muchos valores
intangibles involucrados en los negocios,intangibles de bienes que provienen
completamente de la declaración de ingresos y del balance general los cuales
determinan como es la aceptación de un negocio. La habilidad aprendida por un
trabajador, el tipo de metal utilizado, el tipo de bordado, todos pueden tener un

“precio considerado” pero para aquellos que realmente conocen el producto,
personas como estas son las que la compañíadebería desear encontrar y mantener,
la diferencia es incomparable. Al reconocer estos activos que un negocio, cualquier
negocio, puede crear y mantener causaría el empuje de una seria desventaja.
Una marca muy conocida en el mercado adquiere un reconocimiento de marca.
Cuando el reconocimiento de una marca construye un punto donde la marca
disfruta de una masa de críticas de un sentir positivo enel mercado se dice que ha
alcanzado el nombre de franquicia. Una meta en el reconocimiento de una marca
es la identificación de una marca sin el nombre presente de la compañía. Por
ejemplo, Disney ha sido exitoso al comerciar con su particular tipo de letra (creada
originalmente para la firma y logo de Walt Disney), el cual es utilizado en el logo
de www.go.com.
Los consumidores podrán veruna marca como un valor agregado importante en
los productos o servicios, como frecuentemente sirve para denotar un cierto
atractivo de calidad o característica (ver también promesa de marca). Desde la
perspectiva de los dueños de una marca los productos de marca o servicios
también imponen los precios más altos. Cuando dos productos se parecen pero
uno de los dos no está asociado a una...