Marco Del Comportamiento Organizacional

IMPORTANCIA Y APLICACIONES DE LA ESTADISTICA EN LA ADMINISTRACION

JUAN MANUEL ACEVEDO GUEVARA
JUAN SEBASTIAN GALLEGO
DANIEL TREJOS
CRISTHIAN TORRES

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS.
ARMENIA QUINDIO 2011

Marco Del Comportamiento Organizacional

1. ¿Que es dirigir?
Dirigir es el proceso de guiar y darel apoyo necesario a las personas que contribuyen al alcance de las metas de la empresa u organización

2. Principios del proceso de dirigir
Los principios del proceso de dirigir son 8:
• Liderazgo, al inspirar a las personas a implementar de la mejor manera sus acciones
• Comunicar, para ayudarlas a comprender el significado de lo que se hace
• Motivar, para dar sentido alesfuerzo personal y grupal
• Fortalecimiento de grupos y equipos de trabajo para hacerlos productivos
• Manejar adecuadamente el estrés, el conflicto y las crisis para transformarlos en fuente de aprendizaje
• Capitalizar el buen empleo de los recursos de tecnología de la información para alcanzar los resultados propuestos
• Manejar puntualmente el riesgo y la incertidumbre paramejorar el proceso de la toma de decisiones
• Promover la creatividad y la innovación para crear valor

3. Cuales son los niveles de la administración
Los niveles de la administración son tres:
• Administradores de primera línea
• Administradores de nivel medio
• Administradores de nivel alto

4. Explique cada uno de los niveles de administración de un gerenteAdministradores de primera línea: En los administradores de primera línea encontramos a los que se encargan de que todas las funciones que los altos mandos ordenen se cumplan en su totalidad, estos son los jefes de cada uno de los departamentos de una empresa.
Administradores de nivel medio: En este nivel encontramos a los “mandos medios” estos son los que se encargan de convertir los planes y metasde los altos mandos en planes consolidados y específicos, estos son los intermediarios de los altos mandos con los administradores de primera línea y gracias a esto ellos asisten a reuniones de equipos de trabajo, también son revisadotes de planes de trabajo, también se encargan de apoyar a los administradores de primera línea y a otros de nivel medio, entre otras funciones.
Administradores denivel alto: Los administradores de nivel alto tienen mucha experiencia y mucho conocimiento, estos son los más preparados en temas conceptuales, tienen habilidades únicas que les permiten saber dirigir, controlar a su personal de trabajo, y saber tomar las mejores decisiones para el mejor crecimiento de la organización.

5. Explique las habilidades de un administrador
Habilidades Conceptuales:Estas habilidades se demuestran mas que todo en la capacidad de pensar, forjar abstracciones, solución de problemas en base a teorías aprendidas, conocimientos técnicos, habilidades básicas que un administrador recopila a lo largo de sus estudios. La educación formal y la capacitación son muy importantes para adquirir habilidades conceptuales.
Habilidades de trato personal: Estas habilidades seaprenden mas que todo a lo largo de la experiencia, el constante interactuar con las personas hace que estas habilidades crezcan con mayor rapidez, siempre con una actitud positiva, el saber respetar y saber expresarse verbalmente con claridad hace que se entiendan las ideas con mayor claridad.
Habilidades técnicas: Estas habilidades involucran el conocimiento y la experiencia en determinadosprocesos; también se deben mezclar bien las habilidades de trato personal y las conceptuales.

Para que un administrador sea efectivo es preciso que domine con claridad y de manera igual las habilidades ya mencionadas, esto dará los resultados deseados que se proponga.

6. Cuales son los roles de la administración
Los roles de un administrador son 10, los cuales fueron identificados por...