Cómo hacer investigación de mercados. Hague \Jackson 1994 226 pp.
Fundamentos de Marketing. Philip Kotler Gary Armstrong 2003. 599 pp. Editorial Pearson.
Al igual que sus contrapartes de mayor tamaño, las organizaciones pequeñas necesitan información de marketing. Los negocios que inician, necesitan información acerca de su industria, competidores, clientes potenciales y reacciones ante nuevas ofertas del mercado. Las empresas pequeñas existentes, deben mantenerse al tanto de los cambios en las necesidades y deseos de losclientes, sus reacciones ante productos nuevos, y cambios en el entorno competitivo. Los directores de negocios pequeños y organizaciones sin fines de lucro, muchas veces piensan que solo los expertos de grandes empresas con grandes presupuestos de investigación, pueden efectuar investigación de mercados, cuando pueden obtener buena información de marketing con sólo observar lo que sucede a su alrededor, y realizar encuestas informales mediante la utilización de muestras pequeñas de conveniencia, lo cual ampliaría significativamente su visión del mundo económico y el consumidor potencial que les corresponde. PAGINAS 178-179.
20 Pasos para desarrollar tunegocio. Linda Pinson Jerry Jinnett. 1998. 320 pp. Editorial Upstart Publishing Company.
Como empresario, estudie la naturaleza de la demanda, evalúe las tendencias de su industria. Existen empresas profesionales y asesores individuales capaces de llevar a cabo una investigación de mercado para usted. Estas personas realizan sondeos, recopilan datos y hacen recomendaciones, lo cual podría ser algo costoso, pero que sin duda valdría la pena. Tome en cuenta que existen fuentes no profesionales que le pueden ayudar, como por ejemplo los estudiantes. No subestime su propia observación, las publicaciones del ramo suelen pronosticar tendencias y señalar [continua]
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