Marketing directo

Marketing directo.

Consiste en conexiones directas con consumidores individuales cuidadosamente elegidos, tanto para obtener una respuesta inmediata como para cultivar relaciones duraderas con losclientes. Los mercadólogos directos se comunican directamente con los clientes, a menudo de forma interactiva, de uno a uno. Con la ayuda de base de datos detallados, adaptan sus ofertas ycomunicaciones de marketing a las necesidades de segmentos estrechamente definidos o incluso de compradores individuales.

Más allá de construir la marca y la imagen los mercadólogos directos generalmentebuscan una respuesta directa, inmediata y medible por parte de los consumidores. Consideramos al marketing directo como la distribución directa, es decir, como canales de marketing sin intermediarios.También nos referimos al marketing directo como un elemento de la mezcla de comunicaciones de marketing, como un método de comunicación directa con los consumidores. En la actualidad, el marketingdirecto es ambas cosas.

Quizás el mejor ejemplo de este nuevo modelo de marketing directo es Dell Computer que ha basado todo su acercamiento al mercado en el marketing directo.

Beneficios.

Paralos compradores:

• Es conveniente
• Fácil de usar
• Privado
• Un acceso inmediato a una gran cantidad de productos
• Es interactivo ya que los compradores tienen laposibilidad de interactuar con los vendedores por teléfono su sitio Web ´para crear la configuración exacta de la información, productos o servicios que desean y hacer el pedido en el momento.

Para losvendedores:

• Es una herramienta poderosa para forjar relaciones con los clientes
• Gracias al marketing de base de datos, los mercadologos pueden dirigirse a pequeños grupos consumidoresindividuales, adaptar las ofertas a las necesidades individuales y promover tales ofertas a través de comunicaciones personalizadas
• Ofrece a los vendedores una alternativa eficiente y a bajo...