Marketing Low Cost
Zara, las marcas de distribuidor, Las marcas B de automóvil, easyJet, Ikea, Lidl, Direct Seguros, los outlets
Puede aplicarse a todos los servicios? y a todos losproductos?
Sí. Ejemplos son los bufetes de abogados, la telefonía móvil (Skype, yaoigo, etc.)
Incluso al lujo?
También. La alta cocina es un ejemplo. Zara también puede ser considerada lc
Significaque el lujo desaparece?
No. Sólo se reconceptualiza
Comenta alguna característica del lc
El precio constituye una de las variables principales del lc, y por tanto puede ser visto como una acciónde buen marketing.
Pero va más allá, porque se ha convertido en una reconversión o reconceptualización del modelo de negocio.
Esta reconceptualización significa que:
• El precio por sísólo ya no es sólo sinónimo de calidad.
• Se busca racionalizar y optimizar la estructura de costes
• Se eliminan los costes aquello que sea superfluo
Comenta la frase “un serviciolc no puede producir satisfacción. Es algo así como un mal menor”.
En absoluto. La filosofía del lc es ofrecer lo que los clientes valoran, a los menores precios posibles.
Si se sacrificaran loselementos esenciales de lo que se ofrece, sí que podría aparecer la insatisfacción. Por ejemplo que los aviones lc fueran menos seguros o menos puntuales
En qué sector comienza?
En las líneas aéreasQué factores han impulsado su generalización?
Generales:
Crisis económica
Cambios en el estilo de vida (incremento de desplazamientos relacionados con el ocio y con los negocios)Venta directa a través de Internet
El mileurismo
Nuevos valores a la hora de la compra, por parte de los jóvenes
Desde el punto de vista de los consumidores
Mayorpreocupación por los costes, en esa tendencia hacia el consumo híbrido
Savvy shoper (el comprador inteligente que compra barato)
Es lo mismo costes bajos que precios bajos?
No. Todas las...
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